ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ: ເຮັດແນວໃດເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສໍາຫຼວດກ່ຽວກັບເວັບໄຊຕ໌ບໍ?

ໃນມື້ນີ້, ທ່ານສາມາດຊອກຫາຈໍານວນຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງວິທີການເພື່ອສົ່ງເສີມການເວັບໄຊທ໌, ຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຂອງທ່ານ, ດັ່ງນັ້ນທັງຫມົດມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍທີ່ຈະສຸມໃສ່ສິ່ງຫນຶ່ງ. ມີການແກ້ໄຂເປັນ - ນໍາໃຊ້ແນວພັນຂອງເຄື່ອງມືໃນວິທີການຫນຶ່ງຫຼືຄົນອື່ນ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປະເມີນຜົນວິທີການດຽວກັນພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຮັດວຽກ. ພວກເຮົາພິຈາລະນາເປັນວິທີທີ່ສໍາຄັນ ຂອງການຄົ້ນຄວ້າສັງຄົມ ກ່ຽວກັບເວັບໄຊຕ໌. ການປະເມີນຜົນນີ້ຂອງຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໂດຍວິທີການຂອງການສໍາຫຼວດ.

ການສໍາຫຼວດ Internet ແມ່ນຫຍັງ?

ຂ້າພະເຈົ້າແນ່ໃຈວ່າຈໍານວນຫຼາຍຂອງທ່ານໄດ້ເຫັນຢູ່ໃນຢ່າງຫນ້ອຍແບບສອບຖາມອອນໄລນ໌ເມື່ອໃນຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການຫຼືຜະລິດຕະພັນ, ຄໍາຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງເນື້ອໃນ, ການອອກແບບເວັບໄຊຫຼືທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງທ່ານກັບບັນຫາໃດຫນຶ່ງ. ບາງຄົນໃນພວກທ່ານຢາກກັບມາສໍາຫຼວດອອນໄລນ໌ກ່ຽວກັບ e-mail? ທ່ານຕອບຄໍາຖາມໃນແບບສອບຖາມຫລືໃຫ້ອ້າຍນີ້ແມ່ນເປັນສິ່ງເສດເຫຼືອຂອງທີ່ໃຊ້ເວລາ?

ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ເປັນການສໍາຫຼວດຂອງລູກຄ້າ - ວິທີການປະສິດທິພາບຫຼາຍເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ສະເຫນີແນະຈາກທັງຫມົດໃນທົ່ວໂລກ. ໂດຍສະເພາະບໍລິສັດກ້າວຫນ້າທາງດ້ານໃນການຈັດຕັ້ງກອງປະຊຸມ skype ແລະກຸ່ມຈຸດສຸມ, ເພື່ອກາຍເປັນທີ່ດີກວ່າຄົນຮູ້ຈັກກັບເຂົາເຈົ້າ ຖານຂອງລູກຄ້າ. ບໍ່ເຊື່ອ? ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ນີ້ແມ່ນບາງຂໍ້ທີ່ສໍາຄັນຂອງວິທີການຂອງການຄົ້ນຄວ້ານີ້.

ຜົນປະໂຫຍດຂອງການສໍາຫຼວດອອນໄລນ໌

• ປະເມີນຜົນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເປັນໄປໄດ້ໃນເວລາສັ້ນ, ໂດຍບໍ່ມີການລໍຖ້າສໍາລັບເວລາທີ່ມັນຈະກັບກັບທ່ານສໍາລັບການຊື້.
• ທ່ານສາມາດປະເມີນຜົນຕອບແບບສອບຖາມຈໍານວນຫນຶ່ງໃນເວລາດຽວກັນການນໍາໃຊ້ແບບສອບຖາມດຽວກັນ, ຊຶ່ງຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຄວາມສະດວກໃນການເຮັດວຽກແລະປະຫຍັດເວລາຂອງຜູ້ສໍາພາດໄດ້.
• ການສໍາຫຼວດ Internet ພິມລາຄາຖືກກວ່າແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການລົງທຶນທາງດ້ານການເງິນພຽງເລັກນ້ອຍຫຼືບໍ່ມີ.
• ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນອຸປະກອນທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະການນໍາສະເຫນີ (ວິດີໂອ, ບັດ, ຮູບພາບ).
• ທ່ານສາມາດຕອບຄໍາຖາມບໍ່ລະບຸຊື່, ໂດຍບໍ່ມີການພົວພັນກັບຜູ້ສໍາພາດໄດ້.
• ແນ່ນອນວ່າ, ເຊັ່ນດຽວກັບວິທີການຂອງການສືບສວນ, ການປະເມີນຜົນຂອງຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໂດຍຜ່ານແບບສອບຖາມວ່າມັນມີຈໍານວນຂອງຜູ້ດ້ອຍໂອກາດ.

ຄົນດ້ອຍໂອກາດຂອງການສໍາຫຼວດ Internet

• ໃນບາງກໍລະນີ, ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອຕອບສະຫນອງໃນລະດັບຕ່ໍາ ການເກັບຕົວຢ່າງຕົວແທນ, i.e. ບາງຄັ້ງມັນບໍ່ແມ່ນຈະແຈ້ງສິ່ງທີ່ສະຖານະພາບແລະສະຖານະການທາງດ້ານການເງິນແມ່ນສອບປາກຄໍາປະຊາຊົນແລະມັນຈະຈໍາເປັນຕ້ອງຖາມຄໍາຖາມທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດສະເຫມີໄດ້ຮັບຄໍາຕອບທີ່ຊື່ສັດ.
• ການສໍາຫຼວດຂອງບັນຫາການຜະລິດສູງອາຍຸ, ນັບຕັ້ງແຕ່ ຫຼາຍປານໃດຂອງພວກເຂົາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີອິນເຕີເນັດ.
• ຄວາມສັບສົນຂອງການສຶກສາຕິດພັນເນື່ອງຈາກວ່າບໍ່ມີໂອກາດທີ່ຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ຄໍາຖາມ clarifying ບໍ່.

ແຕ່ເຖິງວ່າຈະມີສະພາບຂອງເກນ, ການປະເມີນຜົນຂອງຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໂດຍວິທີການຂອງແບບສອບຖາມໃຊ້ທີ່ຂ້ອນຂ້າງມັກ. ການທົດສອບສໍາຄັນທີ່ສຸດ - ເພື່ອເຮັດໃຫ້ສອບຖາມຖືກຕ້ອງ, ວ່າຈໍາເລີຍໄດ້ບໍ່ໄດ້ຍົກຄໍາຖາມໃນຂະບວນການຂອງການຕື່ມໃນແລະລາວຕ້ອງການຢາກຕອບຕາມຄວາມຈິງແລະຈະສິ້ນສຸດໄດ້. ຂໍໃຫ້ພິຈາໃນໄລຍະສໍາຄັນທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ການເຮັດມັນ.

ຂັ້ນຕອນທີຫນຶ່ງ - ສິ່ງລະດົມໃຈຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມການສໍາຫຼວດໄດ້

ແນ່ນອນວ່າ, ການສົນທະນາຂອງທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບການຮັບຮອງເອົາໂດຍຫຼາຍຂອງສິ່ງອື່ນໆແລະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານນາງບໍ່ໄດ້ຕ້ອງການ. ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມຫມາຍແລະປະສິດທິພາບຂອງແຮງຈູງໃຈ. ມີລາງວັນຫຼືສ່ວນຫຼຸດສໍາລັບການຕື່ມ, ໂດຍອີງຕາມສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງປະຕິບັດ.

ຂັ້ນຕອນທີສອງ - ພາສາທີ່ງ່າຍ

ແບບສອບຖາມຕ້ອງກະທັດຮັດ, ຈະແຈ້ງແລະເຂົ້າໃຈງ່າຍ. ຫ້າມໃຊ້ພາສາທີ່ຊັບຊ້ອນແລະປະໂຫຍກສະລັບສັບຊ້ອນ. ຈະເວົ້າໄດ້ວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຈະໃຫ້ອ່ານຄໍາຖາມຫຼາຍເທື່ອ, ແລະຄວາມຫມາຍຂອງລາຍລັກອັກສອນອາດຈະໄດ້ຮັບການ distorted ໂດຍຈໍາເລີຍໄດ້, ເພາະສະນັ້ນ, ການປະເມີນຜົນຂອງຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າຈະເປັນ erroneous.

ມັນເປັນຫຼາຍງ່າຍຕໍ່ການຕອບງ່າຍດາຍຄໍາຖາມທາງເລືອກທີ່ຫຼາກຫຼາຍແລະຄໍາຕອບ "ຕົກລົງ" ຫຼື "ບໍ່ມີ." ທິດທາງຫນ້າທີ່ຕອບແບບສອບຖາມໄປໃນທິດທາງທີ່ຕ້ອງການໄດ້. ສະເຫນີຂໍ້ຂັດແຍ່ງສະບັບ, ໃຫ້ຂອງການປະເມີນຜົນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງຂ້າງຫນຶ່ງຫຼືຄົນອື່ນໃນການກິດຈະກໍາຂະຫນາດສິບ.

ລວມຄໍາຖາມເປີດສິ້ນສຸດລົງກັບທີ່ເລີຍຄວນຈະໄດ້ຮັບຄໍາຕອບຕົວທ່ານເອງ, ແຕ່ບໍ່ overuse ເຂົາເຈົ້າ.

ຂັ້ນຕອນທີສາມ - ການສ້າງໂປຣໄຟລ໌

ສົ່ງການສໍາຫຼວດ, ໂດຍສະເພາະຖ້າຫາກວ່າມັນເປັນລູກຄ້າແບບສອບຖາມຄວາມພຶງພໍໃຈຄວນຈະເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄໍາທັກທາຍ. ດີກວ່າຖ້າຫາກວ່າມັນຈະໄດ້ຮັບການເປົ້າຫມາຍ. ຖັດໄປທີ່ຈະໄປຕັນຂອງບັນຫາທາງສັງຄົມ, ຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງຂອງບົດບາດຍິງຊາຍແລະອາຍຸການ, ຖ້າຫາກວ່າມີຄວາມຈໍາເປັນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການສໍາຫຼວດກ່ຽວກັບວິຊາດັ່ງກ່າວ, ເລີ່ມຕົ້ນຈາກປິດ (ມີທາງເລືອກຄໍາຕອບທີ່ສະເຫນີ), ສິ້ນສຸດທີ່ມີຄໍາຖາມເປີດ. ໃນທີ່ສຸດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍຂອບໃຈຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສໍາລັບຄໍາຕອບ.

ຈະເປັນແນວໃດຂ້າພະເຈົ້າຄວນຈະຫຼີກເວັ້ນການ?

ປະການທໍາອິດ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນປັດຈຸບັນທີ່ທ່ານສາມາດຊອກຫາດ້ວຍຕົນເອງ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ວິທີການມັກສະມາຊິກຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊດັ່ງກ່າວ, ຫຼືວ່າມັນມີຢູ່ແລ້ວໃນຮ້ານ. ບົນພື້ນຖານຂອງຊື້ວັດຖຸດິບຂອງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານສາມາດອອກຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ລາຍການໃຫມ່ອາດຈະມີຄວາມສົນໃຈໃນມັນແລະສິ່ງທີ່ກະຈາຍມັນສົ່ງ.

ສອງ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄໍາຖາມກ່ຽວກັບລາຍຮັບແລະລາຍໄດ້, ປັດຈຸບັນສ່ວນຕົວ (ພະຍາດ, ຜ່ານ intimate, ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນກິດຈະກໍາ antipolitical), ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ກ່ຽວກັບທີ່ປະຊາຊົນຄົງຈະບໍ່ແມ່ນເພື່ອຕອບສະຫນອງ candidly.

ທີສາມ, ບໍ່ໂອເວີໂຫລດຄໍາຖາມແບບສອບຖາມກ່ຽວກັບວັກ 15 ຂອງຜູ້ຕອບແບບສອບຂອງທ່ານ bored, ແຕ່ໃນທີ 20 ໄດ້ແລະບໍ່ຢຸດເຊົາການຕອບສະຫນອງ. ຈໍານວນທີ່ດີທີ່ສຸດ - 10.

ສີ່, ບໍ່ລືມກ່ຽວກັບເປົ້າຫມາຍການຕັ້ງຄໍາຖາມຂອງທ່ານ. ຈໍາເລີຍຄວນເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຖືກຖາມ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນມັນ defeats ຈຸດປະສົງຂອງການສໍາຫຼວດໄດ້.

ແລະສຸດທ້າຍ, ບໍ່ຮ້ອງຂໍໃຫ້ຄໍາຖາມທີ່ຈະແຈ້ງວ່າປະຊາຊົນສໍາລັບ sake ຂອງປະໂຫຍດຂອງຕົນເອງຂອງເຂົາເຈົ້າຈະຕອບສະຫນອງໃນທາງບວກ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບສ່ວນລົດຫຼືຂອງປະທານແຫ່ງ?

ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ຂ້າພະເຈົ້າຢາກຈະສັງເກດຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ຂຶ້ນກັບຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງທ່ານໃນສິ່ງທີ່ເຂົາຕ້ອງການແລະສິ່ງທີ່ຈະນໍາສະເຫນີໃຫ້ເຂົາ. ຄວາມບໍ່ຮູ້ຂອງຄວາມຕ້ອງການນໍາໄປສູ່ການຄວາມຈິງທີ່ວ່າທ່ານຜະລິດຜະລິດຕະພັນ unclaimed, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານມີໂອກາດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າພໍໃຈທີ່ບໍ່ມີ. ຈຸດທີສອງແມ່ນການພຽງພໍຮູ້ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງຕົນເອງຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຈຸດອ່ອນ, ແລະມັນສາມາດເຮັດໄດ້ພຽງແຕ່ໂດຍວິທີການຂອງຫລວດຄວາມຄິດເຫັນ, ie ການສໍາຫຼວດ.