ສິດຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້: ການກັບຄືນສິນຄ້າທີ່ມີຄຸນນະພາບແຕກຕ່າງກັນ

ຫລາຍຄົນໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບກົດຫມາຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ປະຊາຊົນຈໍານວນຫນ້ອຍໆຄິດວ່າມັນເປັນແນວໃດ, ສິ່ງທີ່ຕ້ອງອ້າງອີງແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຜູ້ຂາຍເອງກໍ່ບໍ່ສະເຫມີໄປໃນການສັງເກດສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.

ສິນຄ້າທີ່ສົ່ງຄືນ ກັບການແຕ່ງງານ

ມັນຈະເກີດຂື້ນວ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ຊື້ມາແມ່ນມີການແຕ່ງງານ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະປະຕິບັດຕໍ່ການນີ້: ສ່ວນຕ່າງໆອາດຈະຜິດພາດ, ສິນຄ້າອາດເສຍຫາຍໃນລະຫວ່າງການຂົນສົ່ງແລະ ປັດໄຈຂອງມະນຸດ ບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກເລີກ. ພາຍໃຕ້ການແຕ່ງງານ (ຫຼືບໍ່ສອດຄ່ອງກັບຄຸນນະພາບ) ແມ່ນຜະລິດຕະພັນທີ່ບໍ່ກົງກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ນໍາໃຊ້ກັບມັນ. ການໂອນສິນຄ້າດັ່ງກ່າວໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຖືກຫ້າມ. ດັ່ງນັ້ນ, ຕາມການຮັບປະກັນໂດຍກົດຫມາຍກ່ຽວກັບສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ການກັບຄືນສິນຄ້າໃນກໍລະນີຂອງການແຕ່ງງານແມ່ນຖືກອະນຸຍາດພາຍໃນໄລຍະເວລາການຮັບປະກັນ. ຜະລິດຕະພັນທີ່ຜິດປົກກະຕິສາມາດ:

• ກັບຄືນ
• ການສ້ອມແປງໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ຂາຍ;
• ແລກປ່ຽນສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ທຽບເທົ່າ;
• ການສ້ອມແປງໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຕົນເອງ, ແຕ່ວ່າມີການຊົດເຊີຍໂດຍຜູ້ຂາຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສໍາລັບການກວດສອບແລະການສ້ອມແປງ;
• ເກັບຕົວເອງ, ໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ຂາຍສ່ວນຫຼຸດສໍາລັບການແຕ່ງງານ.

ໃນກໍລະນີຂອງການກວດຫາການແຕ່ງງານຂອງວິທີການທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທາງດ້ານວິຊາການ, ຜູ້ຊື້ສາມາດເອົາສິນຄ້າແລະເອົາຄືນເງິນພາຍໃນ 15 ວັນນັບຈາກວັນທີຊື້. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ກົດລະບຽບນີ້ບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້ຖ້າຫາກວ່າຄວາມຜິດພາດຖືກຈັດປະເພດທີ່ບໍ່ສາມາດຖອດອອກໄດ້ຫຼືຈະປາກົດຂຶ້ນຫລັງຈາກການສ້ອມແປງ, ຖ້າສິນຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບການສ້ອມແປງສູງກວ່າ 30 ມື້ຫຼືຫຼາຍກວ່າ 45 ມື້ຕໍ່ມື້. ມັນຄວນຈະຖືກນໍາມາພິຈາລະນາວ່າໃນກໍລະນີຂອງການຊອກຫາອຸປະກອນໃນ ການສ້ອມແປງ, ໄລຍະເວລາຂອງການຮັບປະກັນ ການນໍາໃຊ້ແມ່ນໄດ້ຂະຫຍາຍໄປຕະຫຼອດເວລາ.

ມີຂໍ້ຈໍາກັດອື່ນໆກ່ຽວກັບສິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ການກັບຄືນຂອງສິນຄ້າແມ່ນເປັນໄປໄດ້ພຽງແຕ່ໃນກໍລະນີຕໍ່ໄປນີ້:

• ຖ້າຜູ້ຊື້ບໍ່ໄດ້ຮັບການເຕືອນກ່ຽວກັບຄວາມລົ້ມເຫລວຂອງສິນຄ້າລ່ວງຫນ້າ;
• ຖ້າຜູ້ຊື້ບໍ່ໄດ້ລະເມີດກົດລະບຽບການດໍາເນີນງານຂອງຜະລິດຕະພັນ.

ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າຜູ້ຊື້ຖືກແຈ້ງໃຫ້ທາບວ່າມີຂໍ້ບົກພ່ອງໃນຜະລິດຕະພັນຫຼືຖ້າເກີດຄວາມຜິດພາດໃນການເຮັດວຽກຂອງຜະລິດຕະພັນເກີດຂື້ນຍ້ອນຄວາມຜິດຂອງຜູ້ຊື້, ບໍ່ວ່າຈະຟື້ນຕົວເງິນຫລືຮັບສິນຄ້າໃຫມ່, ລາວຈະບໍ່ສາມາດ.

ສິດຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້: ການກັບຄືນສິນຄ້າທີ່ບໍ່ມີການຮ້ອງຂໍສໍາລັບຄຸນນະພາບ

ຖ້າການແລກປ່ຽນຂອງການແຕ່ງງານແມ່ນປົກກະຕິຫຼາຍຫຼືຫນ້ອຍທີ່ຈະແຈ້ງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນກັບການກັບຄືນຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ເຫມາະສົມ, ບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ມັນກໍ່ຖືກສ້າງຂຶ້ນຢ່າງຖືກຕ້ອງຕາມກົດຫມາຍວ່າເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຊື້ຈ່າຍຄ່າສິນຄ້າໃນຮ້ານຄ້າສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ບໍ່ມີຂໍ້ບົກພ່ອງ, ແຕ່ວ່າລາວບໍ່ເຫມາະສົມກັບຮູບຮ່າງ, ຮູບຮ່າງ, ຂະຫນາດ, ກໍານົດຫຼືຂະຫນາດ, ແລ້ວຜູ້ຂາຍຈະຈ່າຍຄ່າ 2 ອາທິດນັບແຕ່ວັນທີຖັດໄປ ສໍາລັບວັນທີຊື້.

ໃນຖານະເປັນກົດຫມາຍຂອງການປົກປ້ອງສິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກໍ່ສ້າງ, ການກັບຄືນສິນຄ້າທີ່ບໍ່ມີການແຕ່ງງານຕ້ອງການຕາມເງື່ອນໄຂດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ການປົກປັກຮັກສາການນໍາສະເຫນີ, ຄວາມຊື່ສັດຂອງທັບ, ປ້າຍຂອງໂຮງງານ, ປະທັບຕາ;
• ການມີເງິນສົດຫລືໃບຮັບເງິນສົດ;
• ມີພະຍານຢ່າງຫນ້ອຍສອງຄົນ (ຍາດ - ທ່ານສາມາດ), ຢືນຢັນຄວາມຈິງຂອງການຊື້, ຖ້າເຊັກບໍ່ໄດ້ຮັກສາ.

ມີບັນຊີລາຍຊື່ຂອງສິນຄ້າທີ່ບໍ່ສາມາດຄືນສິນຄ້າທີ່ບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້. ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີ:

• ການປິ່ນປົວ, ການປິ່ນປົວປ້ອງກັນແລະ curative;
• ຄຸນລັກສະນະຂອງສຸຂະອະນາໄມສ່ວນບຸກຄົນ;
• ສັດແລະພືດ;
• ຫນັງສື
• Perfumery and cosmetics
• ເຄື່ອງຫຍິບ, ເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມແລະເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມ;
• ເຟີນິເຈີຄົວເຮືອນ;
• ລົດໃຫຍ່
• ອາວຸດ;
• ເຄື່ອງໃຊ້ໃນຄົວເຮືອນແບບສະລັບສັບຊ້ອນ.

ວິທີການຮັກສາສິດທິຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ

ຜູ້ຂາຍມັກຈະບໍ່ຕ້ອງການຕາມກົດຫມາຍ, ບາງຄັ້ງໂດຍບໍ່ຮູ້ມັນ, ບາງຄັ້ງກໍ່ເປັນການປະກັນໄພໃຫມ່ແລະບາງຄັ້ງກໍ່ເປັນອັນຕະລາຍ. ໃນກໍລະນີນີ້, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດດ້ວຍຄວາມຫມັ້ນໃຈ, ສະແດງຄວາມຮູ້ຫນັງສືດ້ານກົດຫມາຍຂອງທ່ານ. ໃນກໍລະນີທີ່ຮ້າຍແຮງ, ທ່ານສາມາດຂູ່ວ່າຈະຂໍອຸທອນກັບຫ້ອງການຫຼືຫ້ອງການ, ເຊິ່ງມີຈຸດປະສົງເພື່ອປົກປ້ອງສິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ການກັບຄືນສິນຄ້າຈະງ່າຍກວ່າຖ້າທ່ານໃຊ້ເວລາທີ່ທ່ານຊື້ຫຼືພິມອອກຈາກອິນເຕີເນັດ FZ No. 2300-I. ຕາມກົດລະບຽບ, ຜູ້ຂາຍ unscrupulous passes ກ່ອນທີ່ຈະຊື້ຜູ້ savvy, ໂດຍບໍ່ມີການນໍາເລື່ອງກັບກະທູ້ໄດ້.