ການເຈລະຈາທຸລະກິດ: ການກະກຽມ, ການປະພຶດ, ການວິເຄາະ.

ຮູ້ຈັກຊະນິດແລະຮູບແບບຂອງການສື່ສານທຸລະກິດ, ເພື່ອໃຫ້ສາມາດນໍາໃຊ້ມີສິດເທົ່າທຽມຂອງການເຈລະຈາການ - ມັນແມ່ນຄວາມສາມາດຂອງບຸກຄົນທີ່ສົບຜົນສໍາເລັດທີ່ທັນສະໄຫມໄດ້.

ການເຈລະຈາທຸລະກິດ - ນີ້ ປະເພດຂອງການສື່ສານທຸລະກິດ, ເຊິ່ງມີເປົ້າຫມາຍເພື່ອຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂ (ການພັດທະນາແກ້ໄຂ) ບັນຫາ, ຍອມຮັບໃຫ້ທຸກພາກສ່ວນ.

ການເຈລະຈາທຸລະກິດມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນໃນວິທີທີ່ຫຼາຍ: ເປັນ) ຢ່າງເປັນທາງການ - ຂໍ້ມູນຂ່າວສານ; b) ພາຍນອກ - ພາຍໃນ.

ຂະບວນການເຈລະຈາຕໍ່ຮອງປະກອບດ້ວຍສາມຂັ້ນດັ່ງນີ້: 1. ກະກຽມສໍາລັບການເຈລະຈາ. 2. ການເຈລະຈາ. 3. ຜົນການວິເຄາະແລະການຈັດການ.

ໃນສະມາດ Eve ຂອງການເຈລະຈາຄວນກໍານົດຜົນປະໂຫຍດຂອງຕົນເອງໄດ້, ການສ້າງຈຸດປະສົງຈຸດປະສົງ, ຜົນໄດ້ຮັບຂອງການເຈລະຈາໄດ້. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຄິດວ່າ, ກ່ວາໃນກໍລະນີຂອງ divergence ຂອງຄວາມສົນໃຈກັບຄູ່ຮ່ວມງານຂອງທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້. ການວິເຄາະຂອງການຮ່ວມມືທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນຈະລະບຸຈຸດປະສົງຂອງການເຈລະຈາໄດ້.

ມັນສໍາຄັນທີ່ອານາເຂດທໍາການເຈລະຈາທຸລະກິດ. ດໍາເນີນການເຈລະຈາກ່ຽວກັບດິນແດນຂອງຕົນເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະອຸປະກອນສະຖານທີ່ທີ່ຈະເປັນການນໍາໃຊ້ທີ່ບໍ່ແມ່ນການເວົ້າ ທີການສື່ສານ, ໄດ້ປະໂຫຍດທາງຈິດໃຈ, ຄວາມສາມາດເພື່ອຊ່ວຍປະຢັດ, ໃຊ້ຄໍາແນະນໍາຂອງພະນັກງານຫຼືຜູ້ຈັດການຂອງພຣະອົງ.

ການເຈລະຈາທຸລະກິດກ່ຽວກັບອານາເຂດຂອງຕ່າງປະເທດເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການ distracted, ເພື່ອເກັບຂໍ້ມູນບໍ່ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການຈັດຕັ້ງການເຈລະຈາໄດ້, ໃນການກວດກາພຶດຕິກໍາຂອງຄູ່ຮ່ວມງານຂອງຕົນ "ໃນຝາ native."

ໃນການກະກຽມສໍາລັບການເຈລະຈາແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ ທີ່ຈະເກັບກໍາຂໍ້ມູນ ກ່ຽວກັບການເບື້ອງກົງກັນຂ້າມໄດ້. ວັດຖຸປະສົງແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງບໍລິສັດນີ້ແມ່ນຫຍັງ? ບໍລິສັດ (ໃນເງື່ອນໄຂເປັນມືອາຊີບ, ສະຖານະພາບທາງສັງຄົມ, ສະຖານະພາບເສດຖະກິດ) ແມ່ນຫຍັງ? ບໍ່ໃຊ້ການສົນທະນາຈໍານວນຫນຶ່ງກັບຄູ່ຮ່ວມງານດັ່ງກ່າວນີ້, ຄວາມປະທັບໃຈໄດ້ຖືກປະໄວ້? ບັນຫາສິ່ງທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ການຜະເຊີນຫນ້າຢູ່ໃນເບື້ອງກົງກັນຂ້າມໄດ້? ຂໍ້ມູນໃດທີ່ມີຜູ້ຊາຍຕໍ່ໄປແນວໃດ? ສິ່ງທີ່ມີຊັບພະຍາກອນຂອງອີກດ້ານຫນຶ່ງໃນການປະຕິບັດການຕັດສິນໃຈທີ່ຖືກກ່າວຫາໄດ້ແນວໃດ? ເຫຼົ່ານີ້ແລະບັນຫາຈໍາແນກແຍກແຍະກັນສ້າງພື້ນຖານທີ່ດີ ddlya ພົ້ນເດັ່ນແລະການຮ່ວມມື.

ໃນໄລຍະການເຈລະຈາດັ່ງກ່າວອາດມີທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ ຂັດແຍ່ງ ເປັນຜົນມາຈາກຂໍ້ຂັດແຍ້ງ. ຄວາມສາມາດຂອງບັນດາຊຸມຊົນກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຈລະຈາ, ການຄໍານຶງເຖິງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງພາກສ່ວນຂໍ້ຂັດແຍ່ງ. ຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາວິທີການເຈລະຈາໃນຂໍ້ກໍານົດຂອງການຜະເຊີນຫນ້າໄດ້ (ພຽງແຕ່ຊະນະແລະບໍ່ມີຫຍັງອີກແດ່), ຫຼັງຈາກນັ້ນຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ຈະເພີ່ມຂຶ້ນ. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເລືອກເປັນພື້ນຖານຂອງການຮ່ວມມືເຈລະຈາຕໍ່ຮອງ (ie, ເປັນການວິເຄາະຮ່ວມກັນຂອງບັນຫາແລະການຄົ້ນຫາສໍາລັບການແກ້ໄຂທີ່ຍອມຮັບເຊິ່ງກັນແລະກັນ), ຫຼັງຈາກນັ້ນການຫຼຸດຜ່ອນຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸກພາກສ່ວນທີ່ໄດ້ມີຄວາມພໍໃຈ.

ການສື່ສານທຸລະກິດສິລະປະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການນໍາໃຊ້ຂອງຍຸດທະສາດສະເພາະໃດຫນຶ່ງຂອງການຮ່ວມພົວພັນກັບບັນດາຄູ່ຮ່ວມເຈລະຈາຕໍ່ລອງໄດ້. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີຈຸດປະສົງທີ່ຈະໂຕ້ຖຽງ, ສອນ, justify ການກະທໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ທີ່ຈະໃຫ້, ການໂຕ້ຖຽງ, ເພື່ອຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຊາວ, ທີ່ຈະບໍ່ provoke, ຈະບໍ່ສົນໃຈ, ທາດເຫຼັກ, ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ຕ້ອງສົງໄສ, ຍຸດທະສາດຂອງທ່ານແມ່ນໄດ້ສຸມໃສ່ໃນຄວາມຂັດແຍ້ງໄດ້. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານມີຄວາມສົນໃຈໃນການຮ່ວມມືແລະການບັນລຸການແກ້ໄຂຊະນະໄຊຊະນະ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຕັ້ງຄໍາຖາມເພື່ອຊອກຫາຄວາມຄິດເຫັນຂອງຄູ່ສົນທະນາໄດ້, ການຄົ້ນຫາຂໍ້ເທັດຈິງ, ການນໍາໃຊ້ "ຂ້າພະເຈົ້າຂໍ້ຄວາມ" ຕັ້ງໃຈຟັງ, ການໂຕ້ຖຽງສໍາລັບຜົນປະໂຫຍດໄດ້.

ພຶດຕິກໍາໃນຂະບວນການເຈລະຈາຕໍ່ຮອງສາມາດໄດ້ຮັບການສ້າງເປັນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ສົນທະນາແຮງຈູງໃຈ, ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ການສື່ສານ, ຕັ້ງໃຈທີ່ຈະດໍາເນີນການ, ໃນຕົວຈິງການຕັດສິນໃຈ.

ໂຄງການໄລຍະສຸດທ້າຍຂອງການເຈລະຈາການ - ການວິເຄາະຜົນກະທົບ - ຈະປຶກສາຫາລືຈຸດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: ທີ່ປະກອບສ່ວນເຂົ້າຜົນສໍາເລັດໃນການສື່ສານເຫດຜົນສໍາລັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນພົບແລະວິທີການທີ່ຈະເອົາຊະນະພວກເຂົາ, ຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບການກະກຽມສໍາລັບການເຈລະຈາ, ປະຫລາດໃຈ, ພຶດຕິກໍາຂອງຄູ່ຮ່ວມງານໄດ້, ຍຸດທະສາດສົບຜົນສໍາເລັດ. ດັ່ງກ່າວເປັນ "debriefing" ສ້າງການສື່ສານທຸລະກິດສິນລະປະ, ມັນໄດ້ປະກອບສ່ວນກັບການສ້າງຕັ້ງເພີ່ມເຕີມຂອງການພົວພັນກັບຄູ່ຮ່ວມງານ.