ການປະເມີນຜົນແລະວິທີການເພື່ອເພີ່ມທະວີປະສິດທິຜົນຂອງການຕະຫຼາດ

ການປະຕິບັດທັງຫມົດທີ່ທ່ານເຮັດໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຈະດຶງດູດລູກຄ້າ, ທ່ານຄວນຈະປະເມີນຜົນ. ເຕັກນິກການຕະຫຼາດຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເຮັດວຽກ, ການດຶງດູດການເອົາໃຈໃສ່ ຂອງລູກຄ້າທີ່ອາດມີ. ຜົນຕອບແທນໃນຄວາມພະຍາຍາມເຫຼົ່ານີ້ຄວນຈະເປັນສູງສຸດໄດ້.

1000 ແຜ່ນພັບແລະ 10 ໂທໃນສະຖານະການຫນຶ່ງອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ບັນລຸເປົ້າຫມາຍທີ່ຕ້ອງການ, ແລະປະເທດອື່ນໆທີ່ຈະເປັນຜົນຮັບເອົາບໍ່ໄດ້. ນີ້ແມ່ນເປົ້າຫມາຍຄວາມປາຖະຫນາໂດຍສະເພາະສໍາລັບການບໍລິສັດທີ່ໃຫ້ບໍລິການລາຄາແພງ.

ຫນ້າທໍາອິດ, ໃຫ້ເຂົ້າໃຈເຕັກໂນໂລຊີແລະວິທີການ ປະເມີນຜົນປະສິດທິຜົນຂອງ ການຕະຫຼາດ.

ຕົວຊີ້ວັດສິ່ງທີ່ຄວນໄດ້ຮັບການນໍາພາ, ແລະມັນແມ່ນວິທີການເຮັດ? ວິທີການວັດແທກພວກເຂົາ? ຫນຶ່ງສາມາດ imagine ເປັນຈໍານວນຂອງວິທີການ:

1. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດສໍາລັບການບໍລິສັດໂຄສະນາການ.
2. ຈໍານວນທັງຫມົດຂອງຄໍາຕອບ.
3. ອັດຕາການຕອບສະຫນອງຂອງການອຸທອນຂອງຈໍານວນທັງຫມົດຂອງຂໍ້ຄວາມ.
4. ລາຄາຕໍ່ການປິ່ນປົວ.
5. ຈໍານວນຄໍາຕອບທີ່ໄດ້ຮັບໃນລູກຄ້າໃຫມ່ໄດ້ຖືກຮັບ.
6. ອັດຕາສ່ວນຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃຫ້ກັບລູກຄ້າໃຫມ່.
7. ລາຄາສໍາລັບລູກຄ້າທີ່ສົນໃຈແຕ່ລະ
8. ອັດຕາສ່ວນຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະມູນຄ່າຂອງລູກຄ້າດຶງດູດໃຫມ່.
9. ROI - ກັບຄືນໃນຮູບແບບຂອງຕົວເລກຄລາສສິກໃນກໍລະນີຂອງການຂາຍ (margin ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນຫນຶ່ງຕະຫຼາດ ruble) ໄດ້.

ບາງສ່ວນຂອງຕົວຊີ້ວັດຄວນໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາໃນລາຍລະອຽດ. ແມ່ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດຂອງຂະບວນການໂຄສະນາຈະເປັນແນວໃດ? ທັງຫມົດນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານສາມາດລົງທຶນໃນຂະບວນການເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າມີທ່າແຮງໃຫມ່.

ຈໍານວນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ - ນີ້ແມ່ນວິທີການຈໍານວນຫຼາຍປະຊາຊົນໄດ້ຫັນໄປຫາທ່ານສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອ. ອັດຕາການຕອບສະຫນອງຂອງຈໍານວນທັງຫມົດຂອງຂໍ້ຄວາມທັງຫມົດ. ຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາພິຈາລະນາຕົວຢ່າງຂອງ 1000 ແຜ່ນພັບແລະສິບໂທເຂົ້າໄດ້. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານໄດ້ຮັບປະມານ 1% ໂທ.

ລາຄາຂອງຫນຶ່ງຕອບສະຫນອງເປັນແນວໃດ? ຖ້າຫາກວ່າໃນແຕ່ລະ flyer ທ່ານມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ 5 rubles, ຫຼັງຈາກນັ້ນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດຂອງທ່ານມີຈໍານວນປະມານ 5 000 rubles. ລາຄາຂອງແຕ່ລະການປິ່ນປົວຈະມີຄວາມເທົ່າທຽມກັບ 500 rubles.

ວິທີການຄິດໄລ່ຈໍານວນຂອງຄໍາຕອບທີ່ໄດ້, ຊຶ່ງສົ່ງຜົນໃຫ້ລູກຄ້າໃຫມ່ໄດ້ຮັບການກໍ່ສ້າງ? ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຖ້າຫາກວ່າສິບຂອງເຫຼົ່ານີ້ໂທຫ້າປະຊາຊົນຕັດສິນໃຈທີ່ຈະຊື້ບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ໃນກໍລະນີນີ້ເປີເຊັນການປ່ຽນແປງຈະເທົ່າກັບປະມານ 50%. ການຄິດໄລ່ທາງຄະນິດສາດແມ່ນຂ້ອນຂ້າງງ່າຍດາຍ, ແຕ່ໃນກໍລະນີນີ້ທ່ານຈະສາມາດທາງສ່ວນຫນ້າຂອງຄໍານວນດ້ວຍຕົນເອງ, ສະນັ້ນເປັນທີ່ຈະບໍ່ຍັງຄົງຢູ່ໃນສີແດງ. ມັນກໍເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສົມທຽບຄວາມຫລາກຫລາຍຂອງຊ່ອງຫວ່າງເຂົາເຈົ້າເອງ.

ລາຄາດຶງດູດລູກຄ້າທີ່ອາດມີ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງແຕ່ລະຄົນດັ່ງກ່າວຈະບໍ່ເປັນ 500 rubles, ທີ່ໄດ້ກ່າວມາຂ້າງເທິງນີ້, ແລະ 1000 rubles. ພວກເຮົາປະຕິບັດການຄິດໄລ່ງ່າຍດາຍໂດຍການຄູນຕົວເລກນີ້ໂດຍທັງສອງ, ແລະພວກເຮົາໄດ້ຮັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ລູກຄ້າ, ເຊິ່ງຈະເປັນ 1000 rubles.

ຖ້າຫາກວ່າມູນຄ່າຂອງແຕ່ລະລູກຄ້າມີທ່າແຮງແມ່ນເວລາສິບຫຼາຍ, ໃນກໍລະນີຕົວເລືອກນີ້ໂຄສະນາຈະເປັນສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານ. ທ່ານໄດ້ຢ່າງປອດໄພສາມາດໃຊ້ຊ່ອງທາງນີ້ສໍາລັບ ຈຸດປະສົງການຕະຫຼາດ. ທຸກ ruble, ເຊິ່ງໄດ້ຮັບການລົງທຶນໃນຕະຫຼາດ, ຈະເອົາມາໃຫ້ທ່ານຫຼາຍກ່ວາ 10 rubles ຂອງກໍາໄລສຸດທິ.

A ຫຼາຍຂອງມັນຫຼືວ່າມັນເປັນພຽງພໍ? ທ່ານຕົວທ່ານເອງໃນໄລຍະທີ່ໃຊ້ເວລາຈະຮູ້ຈັກຄວາມຈິງນີ້, ໂດຍສຸມໃສ່ສະເພາະແຕ່ຜົນກໍາໄລຂອງທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້. ຕົວຊີ້ວັດດັ່ງກ່າວຄວນໄດ້ຮັບການວັດແທກໂດຍຜົນໄດ້ຮັບຂອງແຕ່ລະຂະບວນການ. ໃນມື້ນີ້ພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມນໍາສະເຫນີສະຖານະການໃນຕົວຢ່າງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້.

ຕົວຢ່າງ№ 1. ບໍລິສັດໂຄສະນາປະເມີນຜົນ.

ນັກທຸລະກິດໄດ້ສົ່ງຈົດຫມາຍ unaddressed ກັບການເຊື້ອເຊີນທີ່ຈະເຂົ້າຮຽນໃນສະໂມສອນການສອດຄ່ອງກັບທີ່ຈະເປີດໃຫ້ຜູ້ໃຫຍ່ແລະເດັກນ້ອຍ.

ທັງຫມົດສົ່ງຫຼາຍກ່ວາ 5,000 ຕົວອັກສອນໃນກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງນະຄອນດັ່ງກ່າວ.

1. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການພິມເກີນຈໍານວນເງິນຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງ 16 300 rubles ໄດ້.
2. ໂທ 10 ຄົນ.
3. ອັດຕາການຕອບສະຫນອງທັງຫມົດ, ບົນພື້ນຖານຂອງຕົວເລກມູນຄ່າເຖິງ 02% (10/5000)
4. ລາຄາຫນຶ່ງຕອບສະຫນອງຈະມີຄວາມເທົ່າທຽມ to 1630 rubles, ສໍາລັບນີ້ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະແບ່ງຈໍານວນທັງຫມົດຂອງ 16,300 10.
5. ຈໍານວນຂອງ hits ທີ່ເກີດຈາກການຊື້ກິດຈະການຂອງລູກຄ້າໃຫມ່ - 5.
6. ອັດຕາສ່ວນການປ່ຽນແປງຂອງລູກຄ້າໃຫມ່ແມ່ນ 50% (5:10).
7. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ໄດ້ມາສໍາລັບລູກຄ້າໃຫມ່ໃນແຕ່ລະເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 3260 rubles.

ນັກທຸລະກິດນີ້ແມ່ນພໍໃຈກັບຜົນໄດ້ຮັບແລະສືບຕໍ່ຂະບວນການ. ໃບປິວຖືກເອົາໃຈໃສ່ເຂົ້າໄປໃນປະຊາຊົນ.

ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ

ຄໍາຖາມອາດຈະເກີດຂຶ້ນ: ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ຈະໃຊ້ເວລາເຂົ້າໄປໃນບັນຊີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຂະບວນການໂຄສະນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄຸ້ມຄອງແລະມີການສື່ສານແນວໃດ? ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ບໍ່ໄດ້ຊອກຫາສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບທ່ານສໍາລັບການຟຣີ.

ສໍາລັບລູກຄ້າໃຫມ່ໃນແຕ່ລະຈະຕ້ອງໄດ້ຈ່າຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າຫາກວ່າຈຸດຂອງທ່ານໄດ້ຕັ້ງຢູ່ໃນສູນການຄ້າຂະຫນາດໃຫຍ່, ແລະຊື້ມີທ່າແຮງກ່ຽວກັບການຂອງຕົນເອງມາໃຫ້ທ່ານສໍາລັບສິນຄ້າ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນສາມາດໄດ້ຮັບການຄິດໄລ່.

ທ່ານເປັນປົກກະຕິຈ່າຍຄ່າເຊົ່າ, ຈ່າຍເງິນເດືອນໃຫ້ພະນັກງານ, ຈ່າຍໃບບິນຄ່າຜົນປະໂຫຍດປະຈໍາເດືອນ, ແລະອື່ນໆ ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນໃຊ້ເວລາກ່ຽວກັບມັນ, ທີ່ຈະມີລູກຄ້າມາໂດຍບໍ່ມີການຄວາມພະຍາຍາມການຕະຫຼາດເພີ່ມເຕີມ.

ໃນປັດຈຸບັນພວກເຮົາເບິ່ງຕົວຢ່າງທີ່ມີການປະເມີນຜົນຂອງການໂຄສະນາ campaigns ໄດ້.

ຖ້າຫາກວ່າຮ້ານຂອງທ່ານໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມເປັນປົກກະຕິຫຼາຍກ່ວາ 100 ປະຊາຊົນທຸກໆມື້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຕົວເລກນີ້ຈະເພີ່ມຫຼັງຈາກການເປີດຕົວຂອງຂະບວນການໂຄສະນາໄດ້. ນີ້ແມ່ນສໍາຄັນທີ່ທັງຫມົດຂອງປະສິດທິພາບຂອງຕະຫຼາດ, ເພາະວ່າທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ໃຊ້ເວລາເຂົ້າໄປໃນບັນຊີພຽງແຕ່ຜູ້ທີ່ເຂົ້າມາໃຫມ່ຂອງລູກຄ້າ, ແລະ constantly ປຽບທຽບ, ມັນແມ່ນລາຄາຖືກກວ່າ. ບາງທີອາດມີ, SMS, ສົ່ງເປັນວິທີທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່ທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຊື້ຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ, ຫຼືບາງທີມັນຈະເປັນແຜ່ນພັບປະສິດທິພາບ. ການໂຄສະນາວິທະຍຸສາມາດມີບົດບາດເຊັ່ນດຽວກັນກັບປ້າຍໂຄສະນາໃນສະຖານທີ່ບ່ອນທີ່ຕົວເລກຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງປະຊາຊົນ.

ຕົວຢ່າງ№ 2 ຂະບວນການຄັດເລືອກ.

ຖ້າຫາກວ່າບັນຊີລາຍຊື່ທາງໄປສະນີບໍ່ໄດ້ຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງທັງຫມົດຂອງທ່ານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຄວນພະຍາຍາມທີ່ຈະນໍາໃຊ້ໃບປິວເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່.

1. ການພິມໄດ້ຮັບການໃຫ້ 1000 ໃບຍ່ອຍ, ຊຶ່ງມີລາຄາຖືກ 1100 rubles. 1280 rubles ຈະຕົກເປັນມູນຄ່າການເຮັດວຽກຂອງການສົ່ງເສີມ, ຜູ້ທີ່ເປັນເວລາຫລາຍມື້ຈະໄດ້ຮັບການແຈກໃບປິວທຸກ passers ໂດຍ. ພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບ 2380 rubles - ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ.
2. 14 ໄດ້ຮັບການໂທ.
3. ອັດຕາການຕອບສະຫນອງທັງຫມົດຂອງ 14%
4. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງແຕ່ລະຄົນຕອບສະຫນອງຢູ່ທີ່ປະມານ 170 rubles (2380: 14).
5. 5 - ຈໍານວນຄໍາຕອບທີ່ໄດ້ຮັບໃນລູກຄ້າໃຫມ່ໄດ້ທີ່ໄດ້ມາ.
6. ແປງເປີເຊັນແມ່ນ 36% (5/14).
7. ກໍາໄລຈາກລູກຄ້າໃຫມ່ແຕ່ລະຄົນແມ່ນ 476 rubles (2830/5).

ຜົນໄດ້ຮັບຂອງຂະບວນການໂຄສະນາ Alex ແມ່ນຍິນດີຫລາຍ. ເຂົາຕັດສິນໃຈທີ່ຈະນໍາໃຊ້ມັນເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າມີທ່າແຮງໃຫມ່ໃນທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ຖ້າຫາກວ່າພວກເຮົາສົມທຽບຜົນໄດ້ຮັບກັບ mail ໂດຍກົງ, ໃບປິວທີ່ໄດ້ດີຂຶ້ນກວ່າຫຼາຍ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າມີລາຄາຖືກລາຄາຖືກກວ່າ, ແລະເປັນແຫຼ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງມູນຄ່າຂອງລູກຄ້າ, ຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ຈັດລຽງຜູ້ປະກອບການ Alexei.

ມັນໃຊ້ໃນປັດຈຸບັນທາງເລືອກນີ້. ພວກເຮົາສໍາເລັດໃບຍ່ອຍ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສ້າງບົດສະເຫນີທີ່ເຂັ້ມແຂງເພື່ອເພີ່ມອັດຕາສ່ວນຂອງການຕອບໄດ້.

ຕົວຢ່າງ 3. ການປະເມີນບໍລິສັດໂຄສະນາ

ຮ້ານຄ້າໃນເຄືອໄດ້ຕັດສິນໃຈເພື່ອເຮັດໃຫ້ SMS ເມລກັບຖານຈອງ.

1. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສໍາລັບແຕ່ລະຂໍ້ຄວາມມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໂດຍສະເລ່ຍຂອງ 1 ruble.
2. ປະມານ 25% ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມນີ້ມາຮ້ານໄດ້, ແລະປະມານ 30% ຂອງລູກຄ້າເຮັດໃຫ້ການຊື້ໂດຍສະເລ່ຍຂອງ 3,000 rubles, ຂອບຂອງການບໍ່ຫນ້ອຍກ່ວາ 500 rubles ໄດ້.
3. ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສເປີເຊັນຂອງໃນການຊື້ແມ່ນ 625%, ie 25% x 25%.
4. ຈຸດໃດຫນຶ່ງທີ່ຫົກຂອງຫນຶ່ງຮ້ອຍຈອງຊື້ສິນຄ້າທີ່ນໍາເຂົ້າລວມ 3,000 rubles ແຕ່ໃຊ້ເວລາກ່ຽວກັບຂະບວນການໂຄສະນາທີ່ໄດ້ນໍາເອົາ 30 rubles margin.

ສະບັບພາສາຂອງການໂຄສະນາຂອງບໍລິສັດນີ້ແມ່ນປະສິດທິພາບຫຼາຍ, ແລະຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນຫຼາຍທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບເປັນປົກກະຕິ SMS, ໄປສະນີ, ຖ້າຫາກວ່າມັນແມ່ນເຮັດຖືກຕ້ອງ.

ການສະເຫນີທີ່ດີທີ່ລາຍລັກອັກສອນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມເຖິງຄວາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມການໂຄສະນາທຸກອາທິດ. ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຄັ້ງໃນສອງອາທິດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານໄດ້ຢ່າງປອດໄພສາມາດອີງໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບເຫຼົ່ານີ້.

ບໍ່ລາຄາຜ່ອນຜັນທີ່ໃບແຈ້ງຫນີ້ SMS, ສົ່ງຈົດຫມາຍ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຕະຫຼາດໂທລະສັບມືຖື. ມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ຖ້າຫາກວ່າການສົນທະນາເປົ້າຫມາຍດັ່ງກ່າວກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດຂອງທ່ານເປັນຈົງຮັກພັກດີ.

ຕົວຢ່າງ№4. ການປະເມີນຜົນຂອງການໂຄສະນາ

ການໂຄສະນາການໂຄສະນາໄດ້ເຮັດໃນ "Yandex. ໄດເຣັດ "ອີງໃສ່ທີ່ສໍາຄັນ, ປະໂຫຍກທີ່" ອາຫານເຊົ້າການຂົນສົ່ງ ", ທີ່ມີໄລຍະຂອງການໂຄສະນາເຊັ່ນ: ມີການ:" ທ່ານສ້ອມແປງທີ່ຈໍາດ່ວນໃນຫ້ອງນ້ໍາ? ລົດທັນທີ 5% ເທົ່ານັ້ນຈົນກ່ວາ 15 ເດືອນກັນຍາ! ໃນປັດຈຸບັນພວກເຮົາຄລິກ! ".

1. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງຫມົດມີຈໍານວນຫຼາຍກ່ວາ 3982 rubles.
2. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນ 230 169 ຄວາມປະທັບໃຈຂອງການໂຄສະນາຂອງທ່ານ.
3. ກົດເພື່ອເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ - 1199.
4. ຫຼາຍກ່ວາ 100 ການໂທຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ.
5. ຫຼາຍກ່ວາ 25 ຄໍາສັ່ງທີ່ມີຂອບໃບປະມານ 40 000 rubles ເປັນ.
6. ອັດຕາການຕອບສະຫນອງດັ່ງກ່າວນີ້ແມ່ນ 052%
7. ລາຄາຕໍ່ການປິ່ນປົວແມ່ນເທົ່າທຽມກັນກັບ 332 rubles
8. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສໍາລັບແຕ່ລະຄົນໃຫມ່ລູກຄ້າ 159 rubles (3982/25).
9. ROI ແມ່ນ 1258 rubles margin ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຫນຶ່ງ ruble ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍການຕະຫຼາດ.

ບໍລິສັດໂຄສະນາດັ່ງກ່າວກັບການແຂ່ງຂັນສູງແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍປະສິດທິຜົນນໍາເອົາຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ຂ້ອນຂ້າງ. ລະບົບນີ້ເຮັດວຽກ, ແລະຈໍານວນຂອງລູກຄ້າໃຫມ່ໄດ້ຖືກເພີ່ມຂຶ້ນ.