"Empire Pizza": ຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າ. ການທົບທວນຄືນຂອງການເຮັດວຽກໃນ "Empire Pizza" ໄດ້ (Moscow)

ທຸລະກິດສໍາລັບ pizza ແລະ sushi ໃນມື້ນີ້ມີການແຂ່ງຂັນຫຼາຍໃນຕົວເມືອງໃດຫນຶ່ງ, ບໍ່ໃຫ້ mention ກູ. ໃນບໍລິເວນນີ້, ການເຮັດວຽກແມ່ນບໍລິສັດທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຜະລິດແລະການຈັດສົ່ງອາຫານໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງຕົນບໍ່ແມ່ນປີທໍາອິດ. ເຖິງວ່າຈະມີນີ້, ໃນທຸລະກິດນີ້, ມີບໍລິການທີ່ສໍາຄັນຈໍານວນຫນຶ່ງທີ່ເປັນທີ່ນິຍົມໃນບັນດາຜູ້ບໍລິໂພກແລະ, ເຖິງວ່າຈະເປັນວິກິດ, ປະຕິບັດງານສົບຜົນສໍາເລັດໃນຕະຫຼາດ. ມັນແມ່ນລວມທັງ "Empire Pizza" ບໍລິສັດ.

ຄວາມຄິດເຫັນຂອງວິທີການສູງໃນລະດັບຂອງການບໍລິການລູກຄ້າຮັບການເຮັດວຽກກັບບໍລິການນີ້, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານທົ່ວໄປກ່ຽວກັບມັນຈະໄດ້ຮັບການນໍາສະເຫນີໃນບົດຄວາມນີ້. A ສ່ວນຍັງພວກເຮົາຈະນໍາສະເຫນີທ່ານຄໍາແນະນໍາການສົ່ງໂດຍພະນັກງານທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວິທີດຽວກັນປະສານງານເຮັດວຽກພາຍໃນທີມງານ.

ຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ

ພວກເຮົາເລີ່ມຕົ້ນ, ແນ່ນອນ, ມີການນໍາສະເຫນີຂອງໂຄງປະກອບການແລະລາຍລະອຽດຂອງຕົນ. ດັ່ງນັ້ນ, ບໍລິສັດໄດ້ດໍາເນີນການໃນພາກສະຫນາມຂອງການສົ່ງສະບຽງອາຫານ. ຂໍ້ມູນຕົ້ນຕໍຂອງຕົນ - ແມ່ນ pizza (ທີ່ສາມາດໄດ້ຮັບການເຫັນກ່ຽວກັບຊື່ຂອງ "Empire Pizza" ໄດ້). ບຸກຄົນທົ່ວໄປຢູ່ຈຸດນີ້ວ່າເມນູຍັງສາມາດໃຊ້ໄດ້, ແລະອາຫານອື່ນໆ, ລວມທັງມ້ວນຊູຊິຊຸດ wok (noodles ແລະເຂົ້າ), ແລະອື່ນໆ. ທັງຫມົດທີ່ລູກຄ້າປົກກະຕິແລ້ວຊື້ບ້ານຂອງເຂົາເປັນອາຫານມີລົດຊາດສໍາລັບວັນພັກການ, ສໍາລັບການໄດ້ຮັບຮ່ວມກັນກັບເພື່ອນມິດແລະບາງຄັ້ງໃນທີ່ຄ້າຍຄືກັນອື່ນໆ.

ໃນເວລາດຽວກັນ, ບໍລິສັດມີບາງສ່ວນຂອງຄຸນນະສົມບັດຂອງຕົນ, ຕ່ອນຕະຫຼາດທີ່ດີທີ່ມັນຍ້າຍໃນຕະຫຼາດ. ໂດຍສະເພາະ, ປະສົບການທີ່ຫມັ້ນຄົງແລະຊື່ສຽງທີ່ດີ. ໃນອຸດສາຫະກໍາດັ່ງກ່າວນີ້, "Empire Pizza" (ຄວາມຄິດເຫັນຢືນຢັນວ່າ) ໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຫນ້ານັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2002. ໃນໄລຍະປີທີ່ຜ່ານມາບໍລິສັດໄດ້ເຮັດຫນ້າທີ່ຫລາຍພັນຄົນຂອງລູກຄ້າ, ໄດ້ຖືກຄຸ້ມຄອງເພື່ອພັດທະນາຮູບແບບສ່ວນບຸກຄົນຂອງຕົນເອງຂອງການເຮັດວຽກແລະໄດ້ຮັບພະນັກງານມີຄຸນວຸດທິທີ່ໄດ້ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະເຮັດວຽກຢູ່ໃນໄລຍະການເຊື່ອມໂຍງກັນ. ທັງຫມົດນີ້, ແນ່ນອນ, ເຮັດໃຫ້ຄໍາສັ່ງຂອງຂະຫນາດຫຼາຍມີການແຂ່ງຂັນກ່ວາບໍລິການອື່ນໆ.

ນອກຈາກນີ້ຍັງເນັ້ນຫນັກໃສ່ການຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນປະໂຫຍດແລະມີຄຸນນະພາບຂອງຕົນ. ໃນຄໍາອະທິບາຍກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ຢ່າງເປັນທາງການຂອງບໍລິສັດດັ່ງກ່າວມີຄວາມຫມາຍວ່າມັນບໍ່ມີຜົນກັບເຈືອປົນອາຫານອັນຕະລາຍຕໍ່ຮ່າງກາຍຂອງພວກເຮົາ; ຢ່າງໃກ້ຊິດຕໍ່ໄປນີ້ຄວາມຕ້ອງການຂອງ Rospotrebnadzor, ແລະມີໃບຢັ້ງຢືນທັງຫມົດສໍາລັບການຜະລິດຕະພັນຂອງທີ່ກໍາລັງກະກຽມຖ້ວຍ.

ລະບົບ

ສໍາລັບລູກຄ້າຜູ້ທີ່ຈະເລືອກເອົາສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ສັ່ງຈາກການບໍລິການ, ເວັບໄຊຂອງບໍລິສັດທີ່ປະກອບດ້ວຍລະບົບພິເສດ. ມັນສະແດງຫລັກສູດທັງຫມົດທີ່ມີຢູ່ສໍາລັບການຊື້. ພຽງແຕ່ glance ຢູ່ເມນູທີ່ມີປະເພດ, ທ່ານສາມາດເບິ່ງພາກສ່ວນເຊັ່ນ: "pizza", "ເປັນຕາຫນ້າກິນ", "ສະຫລັດ" "ແກງ," "ຂອງຫວານ" ແລະມີຫຼາຍຫຼາຍ. ແຕ່ລະຖ້ວຍທີ່ມີຢູ່ສໍາລັບຄໍາສັ່ງ, ເຄື່ອງພ້ອມດ້ວຍຮູບພາບສີທີ່ກ່ຽວກັບການທີ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າໃຈແນວໃດມັນຈະເບິ່ງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານແລະສິ່ງທີ່ຈະຄາດຫວັງຈາກເຂົາ. ນອກເຫນືອໄປຈາກຮູບພາບ, ແຕ່ໃນທີ່ນີ້ບໍ່ມີຍັງເປັນຄໍາອະທິບາຍຂໍ້ຄວາມຂອງແຕ່ລະຖ້ວຍ, ເຊິ່ງລາຍການຄຸນນະສົມບັດແລະສ່ວນປະກອບຂອງຕົນ. ໃນຖານະເປັນສະແດງໃຫ້ເຫັນໂດຍອະທິບາຍການບໍລິການ "Empire Pizza" ການທົບທວນຄືນ, ຂໍ້ມູນຂ່າວສານສະຫນອງໃຫ້ທີ່ນີ້, ເປັນລະບຽບນັ້ນ, ມັນເທົ່າກັບຄວາມເປັນຈິງ.

ແລະ, ແນ່ນອນ, ເປັນວັກແຍກຕ່າງຫາກຄວນຈະໄດ້ຮັບຍົກໃຫ້ເຫັນລະດັບ. ມີເປັນການຄັດເລືອກຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງສິ່ງທີ່ສາມາດສັ່ງຊື້ລູກຄ້າແມ່ນ. ປະເພດທີ່ນໍາສະເຫນີຂ້າງເທິງນີ້ມີ 10-20 ຊື່: ດັ່ງນັ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າໄດ້ລູກຄ້າ pampered ທີ່ສຸດຈະພົບເຫັນສໍາລັບຕົນເອງບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ.

ຂໍ້ສະເຫນີພິເສດ

ແນ່ນອນວ່າ, ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມທະວີການຈໍານວນຂອງຄໍາສັ່ງແລະດຶງດູດລູກຄ້າຫຼາຍ, ການບໍລິການແມ່ນຈົງຮັກພັກດີກັບລູກຄ້າຂອງຕົນ. ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເຊື່ອວ່າຂໍ້ມູນຂ່າວສານກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ຢ່າງເປັນທາງການຢູ່ທີ່ນີ້ເປັນປົກກະຕິເປັນເຈົ້າພາບຈັດກິດຈະກໍາພິເສດ, ເຊັ່ນ: :. "ວັນພິຊຊ່າ", "ວັນເດືອນປີເກີດ", "ເວລາມີຄວາມສຸກ" ແລະ "ທີສາມທີ່ເຕີມຫຼືແຖມຟຣີ"

ແລ້ວດ້ວຍຕົວມັນເອງພຽງແຕ່ຊື່ທີ່ທ່ານສາມາດເດົາສິ່ງທີ່ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບ. ໃນກໍລະນີທໍາອິດ, ການບໍລິການກໍານົດຫນຶ່ງ ປະເພດຂອງ pizza, ເຊິ່ງສະຫນອງໃຫ້ໃນລາຄາທີ່ຕ່ໍາ. ທຸກໆມື້, ຊື່ຂອງອາຫານໄດ້, ກໍານົດເປັນ "ວັນພິຊຊ່າ", ການປ່ຽນແປງເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າເປັນປົກກະຕິຊື້ປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງອາຫານໃນລາຄາທີ່ຕ່ໍາ.

ການດໍາເນີນການກ່ຽວກັບວັນເດືອນປີເກີດສະມາຊິກຂອງການເປັນປົກກະຕິຂອງສະຖາບັນຂອງປະເພດນີ້: ມັນເຮັດໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະໃຊ້ເວລາປະໂຫຍດຂອງສ່ວນຫຼຸດ 10 ສ່ວນຮ້ອຍໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຢູ່ໃນກໍລະນີ, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນຫນັງສືຜ່ານແດນຂອງທ່ານແລະພິສູດວ່າໃນມື້ນີ້ - ວັນພັກຂອງທ່ານ.

ການບໍລິການລັກສະນະ "Empire Pizza" ການທົບທວນຄືນເວົ້າວ່າໂຄງການ "Happy Hour" ແມ່ນເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຂດສະຫງວນໃນທີ່ໃຊ້ເວລາສະເພາະໃດຫນຶ່ງຂອງມື້. ໂດຍສະເພາະ, ໄລຍະເວລານີ້ຈາກ 16 ເຖິງ 18 ຊົ່ວໂມງແລະການທີ 1 ເຖິງ 5 ຊົ່ວໂມງ, ຮ່ວມ. ໃນເວລານີ້, ລູກຄ້າສາມາດໂທຫາພິເສດລະຫັດຜ່ານ "ຄວາມສຸກ" ແລະໄດ້ຮັບ pizza "ຂອງຂວັນ" ຟຣີຄຽງຄູ່ກັບການຄໍາສັ່ງຕົ້ນຕໍ.

ຮຸ້ນພີ່ນ້ອງຂອງ "ສາມແຖມຟຣີ" ສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າໂຄງການດັ່ງກ່າວນີ້, ອີງຕາມການທີ່ຮ້ານອາຫານໃຊ້ເວລາຄ່າຂອງຫນຶ່ງໃນສາມ (ຂໍ້ມູນບັນຊີກ່ຽວກັບກາເຄື່ອງຫມາຍ) ເສີມໃນຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງລູກຄ້າໄດ້ບັນທຶກກ່ຽວກັບສ່ວນປະກອບສໍາສໍາລັບ pizza ຂອງເຂົາເຈົ້າແລະໄດ້ຈ່າຍຫນ້ອຍກວ່າໃນເວລາທີ່ຊື້ສິ່ງທີ່ກ່ຽວກັບເຄືອຂ່າຍ "Empire Pizza" ໄດ້. Sushi (ຄວາມຄິດເຫັນຢືນຢັນວ່າມັນ), ເປັນລະບຽບນັ້ນ, ໃນຮຸ້ນແລະບໍລິການຈັດສົ່ງບໍ່ໄດ້ຫຼຸດລົງ, ແລະຄໍາອະທິບາຍອາດຈະວ່າຈໍານວນຫຼາຍ. ບາງທີອາດມີຮ້ານອາຫານຮັກສາຄໍາສັ່ງສະເຫມີພາບຖ້ວຍ profile ພຽງແຕ່ - piz za. ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ມັນອາດຈະ sushi ທີ່ສັ່ງແລ້ວທີ່ຂ້ອນຂ້າງມັກ.

ຫ້ອງການເອກະຊົນ

ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນມູນຄ່າຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ນັ້ນຄືເຫດຜົນເຈົ້າຂອງບໍລິການໄດ້ເປີດການບໍລິການພິເສດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມກວດກາສິ່ງທີ່ປະເພດຂອງຄໍາສັ່ງເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າແລະສິ່ງທີ່ພຣະອົງຊົງມີທີ່ໃຈມັກລົດຊາດ. ສຸມໃສ່ການທີ່ຜ່ານມາ, ລະບົບກະຕຸ້ນລູກຄ້າໃນການເຮັດໃຫ້ຄໍາສັ່ງໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າເຂົາມັກ.

ທີ່ນີ້ທ່ານຍັງສາມາດກໍານົດວິທີການຊໍາລະເງິນເພື່ອດໍາເນີນການຕໍ່ໄປບໍ່ມີຂໍ້ມູນນີ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ເຊິ່ງກໍ່ແມ່ນສະດວກຫຼາຍ.

ບໍລິການເຮັດວຽກໂດຍຜ່ານລະບົບຂອງ "ບັນຊີຂອງຂ້າພະເຈົ້າ" ແລະເຖິງແມ່ນວ່າການເກັບກໍາລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່ຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມແລະສາມາດຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບເຂົາເຈົ້າ, informing ກ່ຽວກັບລາຄາພິເສດ, ຂໍ້ສະເຫນີພິເສດແລະການສົ່ງເສີມການ, ເຊິ່ງຖືການບໍລິການ.

ການຈັດສົ່ງ

ນອກເຫນືອໄປຈາກກໍາລັງກະກຽມສະບຽງອາຫານ delicious, ອື່ນສິ່ງສໍາຄັນຂອງບໍລິສັດແມ່ນການໃຫ້ການ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ລູກຄ້າແມ່ນບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາຄັນທີ່ໄດ້ຮັບ, ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃນທັນທີທີ່ມັນມາກັບຄໍາສັ່ງຂອງ. ໃນກໍລະນີນີ້ພວກເຮົາກໍາລັງລົມກັນກ່ຽວກັບການສົ່ງກົງຕໍ່ເວລາ, ການເຊື່ອມໂຍງກັນການຂົນສົ່ງແລະຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການຄວບຄຸມບຸກຄະລາກອນ.

ໃນເລື່ອງນີ້, ການບໍລິການເຮັດວຽກໄດ້ດີ: ການທົບທວນຄືນສັງເກດວ່າຄໍາສັ່ງໄດ້ຖືກສົ່ງທັນເວລາແລະໂດຍທົ່ວໄປບໍ່ມີບັນຫາກັບມັນໄດ້ເກີດຂຶ້ນ. ແລະຄວາມຈິງທີ່ວ່າລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຈໍາເປັນຕ້ອງຈ່າຍຄ່າແຍກສໍາລັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າຄໍາສັ່ງຂອງພຣະອົງໄດ້ເດີນທາງໄປຮອດທີ່ຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງຕົນ, ຍັງມີບົດບາດໃນທາງບວກ.

ໃນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການສົ່ງໄດ້ - ສຸດຂັດການ, ມີຈໍານວນຫລາຍຂອງເມີດວິໄນໃນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງການບໍລິການໄດ້. ເກືອບເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງພະນັກງານທັງຫມົດໃນບໍລິການຂອງ "Empire Pizza" ການທົບທວນຄືນສົ່ງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ວິເຄາະສະຫຼຸບໄດ້ວ່າມັນແມ່ນ entrusted ກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຫຼາຍເກີນໄປສໍາລັບການເກັບຄໍາສັ່ງ, ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງເສັ້ນທາງແລະການຈັດສົ່ງຄັ້ງສຸດທ້າຍຂອງຕົນ. ຖ້າຫາກວ່າບໍລິສັດມີສ່ວນຮ່ວມປະຊາຊົນການຝຶກອົບຮົມ, ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍລິການນີ້ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການໄປສະນີດ່ວນນີ້. ນີ້ແມ່ນຫນຶ່ງໃນ shortcomings ຕົ້ນຕໍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບໍລິສັດຂອງ "Empire ຂອງ pizza ໄດ້." ຕໍານິຕິຊົມຈາກພະນັກງານ, ໄປສະນີດ່ວນ, ນອກຈາກນັ້ນ, ໄດ້ກ່າວເຖິງ (ໃນວິທີການກະທົບທາງລົບ) ລະບົບການຖືກປັບໄຫມແລະການຄວບຄຸມທີ່ເຂັ້ມງວດໄດ້.

ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ບໍ່ມີ lots ຂອງຄໍາແນະນໍາໃນທາງບວກທີ່ລະບົບການຖືກປັບໄຫມໄດ້ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ໃນການຈັດຕັ້ງການເຮັດວຽກຢູ່ໃນລະດັບທີ່ສູງຂຶ້ນ, ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານສຸມໃສ່ການເພີ່ມເຕີມ, ຮັບຜິດຊອບສໍາລັບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດແນວໃດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ກ່ຽວກັບວິທີການເຮັດວຽກໄດ້ຮັບການສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນ "Empire Pizza", ຕໍານິຕິຊົມຈາກພະນັກງານຈະໄດ້ຮັບການໃຫ້ເປັນພຽງເລັກນ້ອຍເພີ່ມເຕີມໃນບົດເລື່ອງ.

ການຊໍາລະເງິນ

ນອກເຫນືອໄປຈາກການຈັດສົ່ງ, ອີກບັນຫາທີ່ສໍາຄັນແມ່ນການຊໍາລະເງິນສິນຄ້າແລະຊໍາລະສະສາງລະຫວ່າງບໍລິສັດແລະລູກຄ້າໄດ້. ໃນກໍລະນີນີ້ພວກເຮົາກໍາລັງລົມກັນກ່ຽວກັບການບໍລິການ "Empire Pizza" (ກູ). ຄວາມຄິດເຫັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າມີຈະໃຊ້ເວລາວິທີການທີ່ເປັນໄປໄດ້ທັງຫມົດຂອງການຈ່າຍເງິນ, ເຊິ່ງເປັນທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດໃນລັດເຊຍ. ນີ້ສະກຸນເງິນເອເລັກໂຕຣນິກ Webmoney, Yandex.Money, Visa ເງິນສົດແລະທະນາຄານບັດແລະ MasterCard.

ການກໍານົດຂອບເຂດຕ່ໍາສຸດໃນຄໍາສັ່ງຂອງ, ເຊິ່ງໄດ້ສ້າງຕັ້ງລະບົບຂອງກົດລະບຽບ, ເທົ່າກັບ 500 rubles ເປັນ. ລວມນີ້ແມ່ນໃກ້ຈະເຂົ້າສູ່ການຕ່ໍາກວ່າທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດຄໍາສັ່ງໄດ້. ຮັກສາຢູ່ໃນໃຈໃນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະສັ່ງຊື້ໃນເຄືອຂ່າຍ "Empire Pizza" ມ້ວນ (ຄວາມຄິດເຫັນແນະນໍາໃຫ້ພວກເຂົາເຈົ້າມີເລັກນ້ອຍລາຄາຖືກກວ່າໃນສະຖາບັນອື່ນໆ) ໄດ້.

ຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າ

ຈະເປັນແນວໃດກ່ຽວກັບການບໍລິສັດໄດ້ຂຽນຢູ່ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຕົນລູກຄ້າຜູ້ທີ່ໄດ້ເຮັດແລ້ວຄໍາສັ່ງນີ້? ເພື່ອຊອກຫາ, ພວກເຮົາໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມເປັນຈໍານວນຂອງຊັບພະຍາກອນພິເສດທີ່ມີຄວາມຄິດເຫັນ, ບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ລັກສະນະລວມທັງການບໍລິການ.

ທັນທີມັນຄວນຈະກ່າວວ່າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງລັກສະນະໄປໃນທາງບວກ. ປະຊາຊົນອອກຈາກ 4-5 ດາວຈາກ 5, ການປະເມີນຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການດັ່ງກ່າວ. ພວກເຂົາເຈົ້າມັກວິທີການອາຫານເອງ: ເຮັດແນວໃດມັນເບິ່ງຄືວ່າ, ສິ່ງທີ່ໃຊ້ປຸງລົດຊາດແລະໃນສິ່ງທີ່ຮູບແບບໄດ້ຖືກສົ່ງ; ແລະການບໍລິການຂອງບໍລິສັດ. ແລະນີ້ໃຊ້ໄດ້ກັບທັງສອງພະແນກກູແລະສາຂາບໍລິການ "Empire Pizza" (Kolomna). ການທົບທວນຄືນໄດ້ຍົກໃຫ້ເຫັນວ່າລູກຄ້າຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຮັບການ surprised pleasantly ໂດຍການສັ່ງຊື້ pizza ສໍາລັບການດັ່ງກ່າວເປັນລາຄາສົມເຫດສົມຜົນ. ຫລາຍຄົນບໍ່ຄາດຫວັງວ່າການບໍລິການແມ່ນສາມາດສະຫນອງງົບປະມານແມ່ນ delicious.

ໃນຖານະເປັນສໍາລັບຄວາມຄິດເຫັນໃນທາງລົບ, ພວກເຂົາເຈົ້າປະກອບມີ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ເລື່ອງກ່ຽວກັບວິທີໄປສະນີຖືກຈັບກຸມແລະ pizza ຖືກສົ່ງພຽງແຕ່ສອງສາມຊົ່ວໂມງ; ແລະວ່າບໍລິສັດໄດ້ແກ່ຍາວເກີນໄປໃນການໂຄສະນາການບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຫາກວ່າຄໍາສັ່ງໃນປັດຈຸບັນຕົວຈິງໃນວິທີການໄລຍະຍາວເຊັ່ນດຽວກັນ, ການບໍລິການຊົດເຊີຍທີ່ທ່ານລໍຖ້າ, ຊຶ່ງເຮັດໃຫ້ບາງ pizza ຟຣີ.

ໂດຍທົ່ວໄປໃນການເວົ້າ, ການບໍລິການເຮັດວຽກ pretty ມົນ, ແລະລູກຄ້າຈໍານວນຫຼາຍມີມູນຄ່າແລະເຄົາລົບນັບຖື.

ວຽກເຮັດງານທໍາ

ໃນປັດຈຸບັນບອກທ່ານເປັນພຽງເລັກນ້ອຍກ່ຽວກັບວິທີການດໍາລົງຊີວິດຊີວິດຂອງພະນັກງານທີ່ຈະສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຄິດກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຮັດແນວໃດດີມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄຸ້ມຄອງແລະທຸກຄົນທີ່ຢູ່ທີ່ນີ້ຂໍຂອບໃຈຫຼາຍກວ່ານັ້ນຄືລູກຄ້າຫລືພະນັກງານ.

ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການບັນຊີລາຍຊື່ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງອາຊີບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງສໍາລັບການບໍລິການນີ້. ສູນວິດີໂອນີ້ຜູ້ປະກອບການ, ຜູ້ບໍລິຫານ (ຫົວຫນ້າຂອງການຈັດສົ່ງຂອງຄໍາສັ່ງ), ການສົ່ງ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນການກະກຽມຂອງຖ້ວຍ. ຕົວຈິງແລ້ວ, ທຸກປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການເຮັດວຽກຂອງການບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ຈາກ "A ກັບ Z".

ເບິ່ງສະພາບການເຮັດວຽກ, ຄວາມຕ້ອງການພິເສດທີ່ໃຊ້ກັບແຕ່ລະວຽກເຮັດງານທໍາ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຊໍາລະເງິນທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດໄດ້, ໃນພາກພິເສດ, ຊຶ່ງຖືກເອີ້ນວ່າ :. "ວຽກເຮັດງານທໍາ"

ໃນຖານະເປັນການບໍລິການລັກສະນະທີ່ "Empire Pizza" ຕໍານິຕິຊົມຈາກພະນັກງານ, ຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍສໍາລັບການຫນຶ່ງໃນຕໍາແຫນ່ງເຫຼົ່ານີ້, ຄໍາຕອບຈະໄດ້ຮັບການສະຫນອງໃຫ້ໂດຍໄວພຽງພໍ. ບໍ່ມີກໍ່ແມ່ນໃນການຊອກຫາຄົງທີ່ຂອງພະນັກງານ, ສະນັ້ນພວກເຂົາເຈົ້າອາດຈະມີຄວາມສົນໃຈໃນທ່ານ.

ຕໍານິຕິຊົມຈາກພະນັກງານ

ແຕ່ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເວົ້າວ່າພະນັກງານດ້ວຍຕົນເອງກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກໃນບໍລິສັດ? ການທົດສອບຄັ້ງທໍາອິດທີ່ຈະເວົ້າກ່ຽວກັບການຄລາສສິກສອງປະເພດຂອງຂໍ້ສະເຫນີແນະ: ບວກແລະທາງລົບ. ໃນບໍລິສັດໃດມີ "ສອງ camps" ຂອງພະນັກງານ: ຄັ້ງທໍາອິດສົນທະນາກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດວຽກໃນການບໍລິການ, ພວກເຂົາເຈົ້າມີຄວາມພໍໃຈໃນມີໂອກາດທີ່ຈະເຮັດວຽກຫຼາຍກ່ວາທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ໄດ້ຮັບການ; ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດແນວໃດທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໄດ້ໄວຂຶ້ນແລະດີກວ່າໃນຄໍາສັ່ງເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບປາຍເປັນ; ຄືໂອກາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້, ປະສົບການແລະການຂະຫຍາຍຕົວວຽກເຮັດງານທໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ມີຜູ້ທີ່, ໂດຍທາງກົງກັນຂ້າມ, ການໂຕ້ຖຽງວ່າສະພາບການນີ້ແມ່ນຮ້າຍແຮງ. ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ມັກຈັດຢູ່ໃນ "Empire Pizza" ການເຮັດວຽກ. ຄວາມຄິດເຫັນຂອງປະຊາຊົນເວົ້າເຖິງລະບົບການຖືກປັບໄຫມ, ເຊິ່ງພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະປົກກະຕິໄດ້ຮັບ; ພວກເຂົາເຈົ້າຈື່ບັງຄັບບັນຊາບໍ່ດີແລະສະພາບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໂດຍທົ່ວໄປທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການດໍາເນີນການທຸກໆມື້. ແລະໂດຍທົ່ວໄປ, ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ມັກທຸກຄົນທີ່ຢູ່ໃນບໍລິສັດຂອງ "Empire ຂອງ pizza ໄດ້."

ການທົບທວນຄືນກ່ຽວກັບນາຍຈ້າງຂອງປະຊາຊົນດັ່ງກ່າວ, ແນ່ນອນ, ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ເວລາຢ່າງຮຸນແຮງ. ມີສະເຫມີຜູ້ທີ່ມາ "ບໍ່ໃຫ້ສະຖານທີ່ນັ້ນ," ແລະພຽງແຕ່ທຸກທໍລະມານຈາກມັນ, ບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະມີການປ່ຽນແປງຫຍັງ. ຜູ້ທີ່ກໍ່ມັກເຮັດວຽກໃນບໍລິສັດ, ເຮັດໃຫ້ຫຼາຍແລະໄວຂຶ້ນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນຊີວິດຊີວາ, ກະຕືລືລົ້ນແລະຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະປັບປຸງການບໍລິການ, ໂດຍເລີ່ມຕົ້ນຈາກຕົວເຮົາເອງ. ມັນແມ່ນຢູ່ໃນດັ່ງກ່າວແລະເກັບຮັກສາໄວ້ທຸລະກິດທັງຫມົດ, ວ່າພະນັກງານດັ່ງກ່າວມີຄວາມສາມາດໃນການປັບປຸງລະດັບການບໍລິການໂດຍການປະຕິບັດງ່າຍດາຍແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບທິດ banal.

ຖ້າຫາກວ່າທ່ານ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ໃນ somnevatsya ວ່າຈະໄປເຮັດວຽກຢູ່ທີ່ນີ້, ຢ່າງຮຸນແຮງຄິດວ່າກ່ຽວກັບການບໍ່ວ່າຈະເປັນທ່ານມີຄວາມພ້ອມສໍາລັບການນີ້. ຢູ່ໃນມືຫນຶ່ງ, ວຽກເຮັດງານທໍາກໍ່ໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະມີລາຍໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນຍ້ອນການປາຍ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄໍາສັ່ງເພີ່ມເຕີມ. ກ່ຽວກັບການອື່ນໆ, ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະມີໂອກາດເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບການລົງໂທດແລະບັນຫາອື່ນໆ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມັນໄດ້ຖືກລາຍງານໃນບໍລິສັດຂອງ "Empire Pizza" ຕໍານິຕິຊົມຈາກພະນັກງານຜູ້ບໍລິຫານ, ແລະຄໍາຄິດເຫັນຂອງ courier ທໍາມະດາ (ie, ບໍ່ຄໍານຶງເຖິງຕໍາແຫນ່ງ).

ໂດຍທົ່ວໄປໃນການເວົ້າ, ຄວາມຢ້ານກົວວ່າທ່ານຈະຫລອກລວງທີ່ມີເງິນເດືອນເປັນ, ຈະໄດ້ຮັບການດ້ອຍໂອກາດຂອງໃບຫຼືບໍ່ໄດ້ຖືກອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນບັນຍາກາດປົກກະຕິ, ມັນບໍ່ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ. ບໍລິສັດປະຕິບັດວິທີການດັ່ງກ່າວ, ຈະດົນນານມາແລ້ວໄດ້ກາຍເປັນຫົວເລື່ອງຂອງການສົນທະນາໃນຊຸມຊົນໄດ້.

ສິ່ງທີ່ຄົ້ນພົບ

ເຮົາໄດ້ອ່ານກ່ຽວການບໍລິການໄວ້ "Empire Pizza" ການທົບທວນຄືນ (Moscow ແລະ Kolomna). ປຽບທຽບໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ພວກເຮົາມີຄວາມຫມັ້ນໃຈສາມາດເວົ້າວ່າຄວາມແຕກຕ່າງຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນລະຫວ່າງທັດສະນະຂອງລູກຄ້າໃນການບໍລິການນີ້ໃນສອງພາກສ່ວນທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫມົດຂອງປະເທດ (ທັງໃນປະເທດແລະໃນບໍລິເວນວັດທະນະທໍາ) ບໍ່ມີ. ປະຊາຊົນໂທຫາບໍລິສັດຫມັ້ນຄົງ, ຍ້ອນວ່າມັນໄດ້ຮັບການປະຕິບັດນັບຕັ້ງແຕ່ປີ 2002 ແລະມີພຽງແຕ່ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງ momentum ຂອງຕົນ.

ມັນຍັງສະເປັນຫນຶ່ງທີ່ມີລະດັບທີ່ສູງທີ່ສຸດຂອງການບໍລິການ. ທີ່ນີ້ພວກເຮົາພະຍາຍາມທີ່ຈະສົ່ງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໃນທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້, ປະຢັດທ່ານທີ່ໃຊ້ເວລາແລະ, ດັ່ງນັ້ນ, ການຮັກສາອາຫານແມ່ນຍັງອົບອຸ່ນ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ໃນທີ່ນີ້ການດູແລກ່ຽວກັບການເງິນຂອງທ່ານ: ສະຫນອງແນວພັນຂອງຄໍາຕັກເຕືອນ, ໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະໄດ້ຮັບການ bonuses, ການນໍາໃຊ້ການສົ່ງເສີມການປະຈໍາວັນຈໍານວນຫນຶ່ງແລະອື່ນໆ.

ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ທັງຫມົດຂໍ້ສະເຫນີແນະທີ່ພວກເຮົາມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະຊອກຫາ, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ pizza ທີ່ນີ້ກໍາລັງກະກຽມລົດຊາດ. ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າຫາກວ່າ courier ຂອງທ່ານຊັກຊ້າ, ມັນຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານເປັນອາຫານ delicious ທີ່ຈະ brighten ເຖິງຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງທ່ານທັງຫມົດ (ທີ່ມີການຊົດເຊີຍ). ດັ່ງນັ້ນ, ມາດຕະຖານເທົ່ານັ້ນນີ້ແລ້ວເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະໄປໃນທາງບວກລັກສະນະບໍລິການຈັດສົ່ງອາຫານນີ້ແລະແນະນໍາໃຫ້ມັນກັບຫມູ່ເພື່ອນຂອງທ່ານ.

ຖ້າຫາກທ່ານມີຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະພະຍາຍາມບາງສິ່ງບາງຢ່າງມີລົດຊາດ, ແຕ່ຄວາມເຂັ້ມແຂງທີ່ຈະແຕ່ງກິນຄ່ໍາຂອງທ່ານເອງບໍ່ໄດ້, ສັ່ງ pizza ໃນ "Empire Pizza" ເຄືອຂ່າຍແລະປະເມີນຜົນການເຮັດວຽກຂອງຕົນເອງ. ພວກເຮົາຢ່າງແທ້ຈິງຮູ້ວ່າສໍາລັບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີ່ທ່ານຈະມີຄວາມສຸກຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານແລະທ່ານເປັນປົກກະຕິຈະນໍາໃຊ້ບໍລິສັດທີ່ຈະສືບຕໍ່ການບໍລິການ. ໂດຍສະເພາະທີ່ບໍ່ມີເຊັ່ນມີລາຄາຕ່ໍາ!