ສາຍການບິນ "Kogalymavia": ຄວາມຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານແລະຜູ້ໂດຍສານ

ບໍ່ບໍລິການທັງຫມົດແມ່ນ SHEDULE ຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະສະຫວັດດີທີ່ຮູ້ຈັກ. ຕົ້ນຕໍ, ນີ້ແມ່ນຍ້ອນວ່າບໍລິສັດໃຫມ່ແລະຂ້ອນຂ້າງມີຂະຫນາດນ້ອຍແມ່ນນະໂຍບາຍລາຄາປ່ຽນແປງໄດ້ຫຼາຍທີ່ draws ຜູ້ໃຊ້ທີ່ສຸດ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ມັນເປັນແນ່ໃຈວ່າຈະເຫັນສິ່ງທີ່ເຮືອບິນ park ໃນບໍລິການນີ້ເພາະວ່າທ່ານໄວ້ວາງໃຈທົດລອງໃນການຊີວິດຂອງເຂົາແລະຊີວິດຂອງລູກຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ໃນມື້ນີ້ພວກເຮົາສຸມໃສ່ບໍລິສັດ 'Kogalymavia "ໄດ້. ຄໍາຕອບກ່ຽວກັບມັນແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ, ມີສັນລະເສີນກະຕືລືລົ້ນແລະຂໍ້ກໍານົດການປະຕິເສດຢ່າງເຕັມທີ່. ແນ່ນອນ, ພວກເຮົາທຸກຄົນມີຄວາມຄິດເຫັນ, ແລະທຸກຄົນແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍທີ່ຈະກະລຸນາ. ດັ່ງນັ້ນ, ວຽກງານຂອງພວກເຮົາ - ເພື່ອໃຫ້ພື້ນທີ່ເຄິ່ງກາງນີ້ໂດຍການກວດສອບ views ຂອງສ່ວນໃຫຍ່ຂອງປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ບິນກັບສາຍການບິນນີ້ໄດ້.

ກ່ຽວກັບບໍລິສັດ

ໃນເວລາທີ່ "Kogalymavia" ຄັ້ງທໍາອິດໄດ້ຍົນເຜີຍແຜ່ຂອງຕົນ, ຊຶ່ງເປັນບໍລິສັດ? ການທົບທວນຄືນໂດຍວິທີການ, ພວກເຮົາຈ່າຍຄ່າມັນໂດຍ 1993, ໃນເວລາທີ່ສາຍການບິນໄດ້ພຽງແຕ່ເຂົ້າໄປຕະຫຼາດ. ເຖິງແມ່ນວ່າຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານໄດ້ຊະນະ fame ເປັນແນະນໍາບໍລິການ neizbalovannyh ພົນລະເມືອງລັດເຊຍທີ່ຫລາກຫລາຍຂອງການບໍລິການ. ເກືອບທັນທີ, ບໍລິສັດໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຕະຫຼາດທີ່ມີເຊົ່າເຫມົາລໍາແລະບິນກໍານົດຢູ່ໃນຕົວເມືອງທີ່ສໍາຄັນຂອງລັດເຊຍ, ນໍາໃຊ້ດຽວກັນກັບ helicopters. ຈົນກ່ວາໃນປັດຈຸບັນຮັກສາໄວ້ທັງຫມົດສາມເຂດ, ສວນສາທາລະຂອງແຜນການແລະການ helicopters ໄດ້ຖືກປັບປຸງໃນແຕ່ລະປີ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບບັນດາທິດທາງໃຫມ່ເປີດ.

ກິດຈະກໍາບູລິມະສິດຂອງບັນທຸກອາກາດ - ແມ່ນບິນ charter. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ນັບຕັ້ງແຕ່ເບື້ອງຕົ້ນຂອງຕົນ, ແລະຈົນກ່ວາໃນມື້ນີ້ບໍລິສັດໄດ້ວຽກເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສະດວກແລະຄວາມປອດໄພຂອງຜູ້ໂດຍສານ. ບາງທີນີ້ອະທິບາຍວິທີການປະຊາຊົນອະທິບາຍປະທັບໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າຂອງການບິນທີ່ມີ "Kogalymavia". ການທົບທວນຄືນມີສ່ວນພົວພັນປະກອບດ້ວຍຄໍາສັບໃດຫນຶ່ງຂອງຂໍຂອບໃຈກັບການທົດລອງແລະການເຂົ້າຮຽນການບິນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄວາມຊົງຈໍາທີ່ອົບອຸ່ນຂອງການບິນໄດ້.

ຫນ້າເວັບຕ່າງໆຂອງປະຫວັດສາດ

ໃຫ້ເບິ່ງຢູ່ໃນໄລຍະຜ່ານມາແລະເບິ່ງວິທີການໃຫ້ບໍລິການໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຕະຫຼາດ. ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງເວົ້າວ່າພຽງແຕ່ໃນຕອນຕົ້ນຂອງກິດຈະກໍາຂອງຕົນບໍລິສັດດັ່ງກ່າວໄດ້ເອີ້ນວ່າ "Kogalymavia". ການທົບທວນຄືນມັນມັກຈະກ່າວເຖິງຊື່ອື່ນ - Kolavia. ດັ່ງກ່າວນີ້, ໃນໂດຍເນື້ອແທ້ແລ້ວ, ຫມາຍຄວາມວ່າສິ່ງທີ່ຄືກັນ.

ແຕ່ພວກເຮົາຈະບໍ່ຢຸດເຊົາການ. ຄວາມຈິງແລ້ວແມ່ນວ່າໃນປີ 2012 ສາຍການບິນໄດ້ເຮັດ rebranding, ຫຼັງຈາກທີ່ໄດ້ປ່ຽນຊື່ເພື່ອ METROJET. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຈໍານວນຫຼາຍປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ຖືກ constantly ບິນເຮືອບິນຂອງບໍລິສັດດັ່ງກ່າວນີ້, ຍັງຮູ້ວ່າມັນເປັນ "Kogalymavia". ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ໂດຍສານເວົ້າວ່າຄຸນນະພາບຍັງຄົງບໍ່ປ່ຽນແປງສໍາລັບທີ່ຜ່ານມາສອງທົດສະວັດ.

ບັນດາທິດທາງຕົ້ນຕໍ

ຕັ້ງແຕ່ເບື້ອງຕົ້ນຂອງຕົນ, ບໍລິສັດໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນປະຕິບັດການບິນປົກກະຕິແລະ charter ຈາກສະຫນາມບິນຂອງ Surgut ແລະ Nizhnevartovsk ໃນເມືອງທີ່ສໍາຄັນທັງຫມົດຂອງລັດເຊຍ. ຫນ້າທໍາອິດຂອງການທັງຫມົດ, ມັນເປັນການບິນໄປຫານະຄອນຫຼວງ. ນອກຈາກນີ້ຄວາມສົນໃຈທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງຜູ້ໂດຍສານເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະນໍາໃຊ້ການບິນໄປຫາ St. Petersburg ແລະ Rostov-on-Don, Volgograd ແລະ Kiev, Baku ແລະ Anapa, Sochi ແລະ Simferopol. ໃນປັດຈຸບັນພຽງແຕ່ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງແຕ່ດັ່ງກ່າວຈໍານວນຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງເຂດທີ່ໂລ່ງແຈ້ງການດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງ "Kogalymavia" ການສົນທະນາເປົ້າຫມາຍດັ່ງກ່າວກັບບໍລິສັດ.

ຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ໂດຍສານໄດ້ເນັ້ນຫນັກວ່າເຂົາເຈົ້າເລືອກທີ່ຈະສໍາລັບສອງເຫດຜົນ. ຫນ້າທໍາອິດ - ມັນເປັນຖ້ຽວບິນສະດວກໂດຍບໍ່ມີການໃນຕົວເມືອງທີ່ສໍາຄັນຂອງລັດເຊຍ, ແລະຄັ້ງທີສອງ - ເປັນລາຄາສົມເຫດສົມຜົນສໍາລັບປີ້.

ຄິດປະດິດສ້າງ

ທັນທີທີ່ສາຍການບິນໄດ້ຂະຫຍາຍຕົວແລະພັດທະນາ, ມັນໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະເຂົ້າໄປໃນສວນສາທາລະແລະເຖິງແມ່ນວ່າ helicopters. ໃນສະພາບການຂອງລັກສະນະ Khanty-Mansiysk Okrug ບາງຄັ້ງແມ່ນບໍ່ແນ່ນອນແລະ helicopters ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດບັນລຸສະຖານທີ່ໃນສະພາບດິນຟ້າອາກາດທີ່ຍາກທີ່ສຸດໄດ້. ໃນປັດຈຸບັນມັນແມ່ນຢູ່ໃນທັງສອງຂົງເຂດໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນການເຮັດວຽກບໍລິສັດ "Kogalymavia". ຄວາມຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານເວົ້າວ່າບູລິມະສິດຢູ່ນໍາຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນຂອງການເປັນກໍາລັງແຮງງານການ. ໃນເລື່ອງນີ້, ໄດ້ຈັດຂຶ້ນການຮັບຮອງ, ການຝຶກອົບຮົມ, ການຝຶກອົບຮົມເປັນປົກກະຕິ. ປະຊາຊົນມີຄວາມຍິນດີວ່າຜູ້ນໍາເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມສໍາຄັນຂອງການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າແລະພະຍາຍາມທີ່ຈະຮັກສາສະຖານະພາບສູງຂອງບໍລິສັດຍັງມີຢູ່ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງມືອາຊີບໄດ້.

ເຮືອ

ໃນ 90 ປີຂອງກອງທັບເຮືອຂອງບໍລິສັດທີ່ປະກອບດ້ວຍເຮືອບິນ TU-134 ແລະ TU-154. ນີ້ເປັນເຮືອບິນທີ່ດີເລີດທີ່ກາຍເປັນໃບຫນ້າຂອງ "Kogalymavia" ໄດ້. ຄວາມຄິດເຫັນຂອງພະນັກງານເວົ້າວ່າຈາກມື້ຫນຶ່ງແລະຍັງມີເຮືອບິນທັງຫມົດທີ່ຢູ່ໃນສະພາບທີ່ດີເລີດ, ພວກເຂົາເຈົ້າ undergo ການກວດກາປົກກະຕິ, ແລະຜູ້ທີ່ໄດ້ຮັບແລ້ວທີ່ໃຊ້ເວລາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ທົດແທນການມີໃຫມ່.

ເພີ່ມສອງເຄື່ອງ "Airbus A320" ໃນປີ 2009, ກອງທັບເຮືອຂອງບໍລິສັດດັ່ງກ່າວ. ໃນປີ 2011, TU ເຮັດການບິນທີ່ຜ່ານມາຂອງຕົນແລະໄດ້ຖືກທົດແທນກ່ຽວກັບ A320 ແລະ A321.

ການຮ່ວມມືກັບຜູ້ປະກອບການທ່ອງທ່ຽວ

ແນ່ນອນວ່າ, ນີ້ແມ່ນໂອກາດທີ່ໂດຍກົງທີ່ຈະໄດ້ຮັບການບິນ. ສາຍການບິນທີ່ທັນສະໄຫມແລະດີອຸປະກອນບິນສົບຜົນສໍາເລັດນໍາຜູ້ປະກອບການທ່ອງທ່ຽວລັດເຊຍ. ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ, ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນຢູ່ໃນຄວາມຄິດເຫັນ "Kogalymavia Airlines 'ຢືນຢັນຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງລົມກັນກ່ຽວກັບບັນທຸກຫນ້າເຊື່ອຖືແລະຜູ້ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງເຮືອຄັ້ງທໍາອິດ, ຫ້ອງຮຽນ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ປະກອບການທ່ອງທ່ຽວຈໍານວນຫຼາຍເຮັດໃຫ້ສອບຖາມຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຄຸນນະວຸດທິການທົດລອງໄດ້, ເນື່ອງຈາກວ່ານີ້ແມ່ນຂຶ້ນໂດຍກົງໃນຊີວິດຂອງລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.

ແລະຫຼັງຈາກການທົດສອບທີ່ຮ້າຍແຮງດັ່ງກ່າວພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ພຽງແຕ່ສືບຕໍ່ຮ່ວມມື, ແຕ່ຍັງໃຫ້ຄໍາແນະນໍາເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຂົາເຈົ້າຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍອາກາດ. ນີ້ສາມາດໄດ້ຮັບການສັນລະເສີນວ່າເປັນການສັນລະເສີນທີ່ສູງທີ່ສຸດ. ແນ່ນອນວ່າ, ການຕອບສະຫນອງ "Kogalymavia Airlines 'to ອີງເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ airfare ແລະຄວາມຮູ້ສຶກສ່ວນຕົວຂອງພົນລະເມືອງທໍາມະດາ. ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາແມ່ນດີທີ່ສຸດ. ຜູ້ໃຊ້ຢືນຢັນວ່າກະທ່ອມນ້ອຍແຫ່ງກໍ່ແອອັດ, ແຕ່ທີ່ເອົາມາແລະທີ່ດິນແມ່ນ imperceptible ເກືອບ, ແລະການບິນໂດຍກົງໃຊ້ເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາພຽງເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ.

ຄວາມສົດໃສດ້ານການພັດທະນາ

ຈາກເດືອນມິຖຸນາ 2013 ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນຍຸກໃຫມ່ໃນການພັດທະນາຂອງບໍລິສັດ, ຄືໃນ TH & C ເຂົ້ານັກທ່ອງທ່ຽວຖືໃຫ້ບໍລິການລະຫວ່າງປະເທດ "Kogalymavia". Fleet (ການທົບທວນຄືນກ່ຽວກັບການໃຫ້ເຂົາເຈົ້າແມ່ນດີສ່ວນຫຼາຍແມ່ນ, ແລະສ່ວນທີ່ເຫຼືອສາມາດໄດ້ຮັບການສະຈາກຄວາມຈິງທີ່ວ່າບໍ່ແມ່ນທັງຫມົດທົນທານຕໍ່ການເດີນທາງດັ່ງກ່າວ) ຈະໄດ້ຮັບການຂະຫຍາຍແລະປັບປຸງທີ່ມີເຮືອບິນໃຫມ່, ເນື່ອງຈາກວ່າໃນປັດຈຸບັນຈໍານວນຂອງເສັ້ນທາງໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຫຼາຍຄັ້ງ. ມັນຈະມີຖ້ຽວບິນໃຫມ່ພາຍໃນປະເທດແລະລະຫວ່າງປະເທດຈຸດຫມາຍປາຍທາງ. ຫມາຍຄວາມວ່າ, ບໍລິສັດໄດ້ຍ້າຍເກີນບັນທຸກໃນປະເທດລັດເຊຍແລະການເຄື່ອນຍ້າຍຢ່າງໄວວາຕໍ່.

ໃນເລື່ອງນີ້, ການບໍລິຫານຈໍາແນກບູລິມະສິດໃຫມ່ສໍາລັບການພັດທະນາຂອງບັນທຸກອາກາດ "Kogalymavia". ເຮືອ (ຄວາມຄິດເຫັນຜູ້ໂດຍສານແມ່ນເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍໃນການຊອກຫາຄວາມອ່ອນແອແລະການແກ້ໄຂໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ) ບໍ່ພຽງແຕ່ຂະຫຍາຍ, ແຕ່ຍັງແກ້ໄຂ. ວິສະວະກອນການອອກແບບສັນຍາວ່າຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບດ້ານວິຊາການຂອງການຂົນສົ່ງຜູ້ໂດຍສານບໍ່ສັ່ນໃນການບິນຜ່ານ. ນັ້ນແມ່ນ, ຫຼາຍຈະຖືກເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍລິການບໍລິໂພກຂັ້ນສຸດທ້າຍຍັງຄົງພໍໃຈ.

ວຽກງານເພີ່ມເຕີມ

ການດັດແກ້ຈະບໍ່ພຽງແຕ່ເຮືອບິນ "Kogalymavia". ການທົບທວນຄືນວ່າເປັນການຍາກທີ່ຈະຊອກຫາໃນການຂາຍປີ້ໄດ້. ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນມີທີ່ໃຊ້ເວລາແລະໂອກາດທີ່ຈະໄປສະຖານີໄດ້. ມັນແມ່ນສໍາລັບຄວາມສະດວກຂອງລູກຄ້າຂອງຕົນບໍລິສັດສະຫນອງຈໍາຫນ່າຍເພີ່ມເຕີມສໍາລັບບຸກຄົນ. ທີ່, ຊື້ປີ້ຈະງ່າຍຂຶ້ນຫຼາຍແລະໄວຂຶ້ນ. ຂາຍຍັງຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ໄດ້, ເຊິ່ງຈະໃຫ້ໂອກາດທີ່ຈະຈອງເອກະສານການເດີນທາງແລະຈ່າຍສໍາລັບມັນຜ່ານບັດ, ໂດຍບໍ່ມີການຊຶ່ງເຮັດໃຫ້ desk ຂອງທ່ານ.

ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງກອງທັບເຮືອແລະການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງພະນັກງານໄດ້ເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມຂຶ້ນ, ແຕ່ວຽກງານຕົ້ນຕໍຂອງບໍລິສັດແມ່ນເພື່ອບັນລຸການບິນຕົ້ນທຶນ, ປະສິດທິພາບແລະຄວາມປອດໄພທີ່ເຫມາະສົມກັບກໍານົດເວລາຂອງໂຄງການການບິນໄດ້. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະມີຄວາມຫວັງວ່າບໍລິສັດໄດ້, ເຖິງວ່າຈະມີການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ສໍາຄັນແລະພັດທະນາ, ຈະບໍ່ໄດ້ປ່ອຍໃຫ້ຫຼັກສູດຂອງຕົນແລະຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້ສໍາລັບສ່ວນໃຫຍ່ຂອງລັດເຊຍໄດ້.

ເພື່ອສະຫຼຸບ

ການວິເຄາະຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ມີຢູ່ໃນກອງປະຊຸມຕ່າງໆ, ພວກເຮົາສາມາດສະຫຼຸບວ່າຄວາມຄິດເຫັນບໍລິສັດ "Kogalymavia" ຖືກແບ່ງອອກເປັນສອງກຸ່ມ. ນຶ່ງໃນນັ້ນກໍ່ໃຫຍ່, ແລະໃນທີ່ນີ້ປະຊາຊົນກໍາລັງລົມກັນກ່ຽວກັບການບິນທີ່ດີ. ການທົດລອງ - ປະກອບອາຊີບທີ່ແທ້ຈິງ, ຕິດສ້ອຍຫ້ອຍຕາມການບິນ - ຫນ້າຮັກແລະເປັນມິດ, ມີທ່ານຫມໍກ່ຽວກັບການຄະນະກໍາມະ. ຫ້ອງນັ່ງຫຼິ້ນມັນບໍ່ກວ້າງຂວາງເຊັ່ນດຽວກັນ, ແຕ່ນີ້ຖືກຊົດເຊີຍດ້ວຍຄວາມຈິງທີ່ວ່າແມ່ນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະເລືອກເອົາການບິນໂດຍກົງບ່ເປັນດົນນັ້ນ.

ເປັນປະໂຫຍດເພີ່ມເຕີມ, ຊຶ່ງຫມາຍໂດຍປະຊາຊົນ - ມັນເປັນອາກາດທີ່ສະອາດແລະສົດໃນ cabin ໄດ້. ຢູ່ໃນລະດັບທີ່ມີກຽດ, ເຄື່ອງດື່ມແລະອາຫານ - ບໍ່ມີ frills, ແຕ່ມີລົດຊາດ. ປະເພດທີສອງຂອງຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ສຸດການທົບທວນຄືນ, ແລະການຕັດສິນໂດຍເຈົ້າ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ບໍ່ດີແມ່ນທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ - noisy, ເປື້ອນ, ທີ່ແອອັດແລະມັກ. ບາງທີອາດມີຜູ້ໂດຍສານພຽງແຕ່ບໍ່ສາມາດທົນທານຕໍ່ການບິນ, ຫຼືຄູ່ແຂ່ງຂອງມັນກໍາລັງພະຍາຍາມທີ່ຈະ confuse ປະຊາຊົນ.

ໂດຍສັງລວມການ, ພວກເຮົາສາມາດເວົ້າວ່ານີ້ແມ່ນສາຍການບິນທີ່ດີເລີດ, ເຊິ່ງມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຂົນສົ່ງສໍາລັບການຂ້ອນຂ້າງທີ່ໃຊ້ເວລາບາງ. ໃນລະຫວ່າງທີ່ໃຊ້ເວລານີ້ນາງໄດ້ຮັບຊື່ສໍາລັບຕົນເອງແລະລູກຄ້າ, ຈໍານວນທີ່ຖືກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພີ່ມຂຶ້ນ.