ສະຂາຍເປັນເອກະລັກ - ມັນເປັນສິ່ງທີ່?

ການຕະຫຼາດທີ່ທັນສະໄຫມຂອງສິນຄ້າແລະການບໍລິການແມ່ນປະກອບໄປດ້ວຍປະເພດດຽວກັນຂອງການສະເຫນີຜະລິດພັນ, ການບໍລິການ. ເພື່ອຄວາມຢູ່ລອດໃນສະພາບແວດລ້ອມການແຂ່ງຂັນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເອື້ອອໍານວຍໃຫ້ຢືນອອກຈາກມະຫາຊົນ faceless. ມັນກາຍເປັນຕ່ອງໂສ້ຈຸດປະສົງນີ້ຂາຍເປັນເອກະລັກ (USP), ເຊິ່ງປະກາດຄຸນສົມບັດຂອງບໍລິສັດຫຼືຜະລິດຕະພັນແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງຕົນໃນການບໍລິໂພກ.

ການສະຂາຍເປັນເອກະລັກແມ່ນພິຈາລະນາຫນຶ່ງໃນເຕັກນິກການຕະຫຼາດທີ່ມີອໍານາດຫຼາຍທີ່ສຸດ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ການຂາຍເປັນເອກະລັກ - ແມ່ນປະເພດຂອງການຕອບຄໍາຖາມລູກຄ້າຂອງ, ເປັນ "ເປັນຫຍັງຈຶ່ງເຮັດແນວໃດພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງຊື້ຈາກທ່ານກ່ວາທ່ານມີຄວາມແຕກຕ່າງຈາກສ່ວນທີ່ເຫຼືອ?" ອີງຕາມລະບຽບການທົ່ວໄປ, ຈັດສັນ 5 ພາລາມິເຕີທີ່ສາມາດໄດ້ຮັບການແຍກອອກຈາກຄູ່ແຂ່ງຂອງຕົນ: ລາຄາ, ຜະລິດຕະພັນ, ຂະບວນການບໍລິການແລະການຕະຫຼາດ.

ບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່ຕ້ອງການພື້ນຖານສະຂາຍເປັນເອກະລັກຂອງທ່ານກ່ຽວກັບ "ເອກະລັກ" ຂອງອັດຕາການ, ແຕ່ໃຫ້ວ່າ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ທຸກຮ້ານທີ່ສອງກ່າວວ່າເພິ່ນໄດ້ລາຄາຕ່ໍາສຸດໄດ້, ຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງຖືກຕ້ອງມີຄວາມສົງໃສກ່ຽວກັບຄະແນນທີ່. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າຫາກວ່າທ່ານກໍາລັງຂາຍແທ້ຜະລິດຕະພັນໃນລາຄາທີ່ຕ່ໍາແມ່ນເປັນເອກະລັກ, ຊຶ່ງຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານສາມາດຢ່າງຫລວງສູນເສຍປະໂຫຍດທີ່ບໍ່ມີຜົນສໍາເລັດທຸລະກິດຈະບໍ່ໄດ້ເອົາມາໃຫ້ (ນອກເຫນືອຈາກທຸລະກິດຄູ່ແຂ່ງຂອງທ່ານ ').

ການປາກົດຕົວຂອງຜະລິດຕະພັນເປັນເອກະລັກຢ່າງແທ້ຈິງ - ປະກົດການທີ່ຫາຍາກ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດສຸມໃສ່ວັດຖຸ niche ແຄບ. ດິນອຸດົມສົມບູນສໍາລັບການພັດທະນາຂອງ USP ຍັງເປັນຂະບວນການ unikalizatsiya ແລະບໍລິການ. ຫຼັງຈາກທີ່ຄວ້າບັນຫາຕົ້ນຕໍແລະຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແລະຜູ້ບໍລິໂພກໃນຂໍ້ກໍານົດຂອງວິທີການຫຼືການສະຫນອງການບໍລິການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ, ທ່ານສາມາດສ້າງ USP ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້.

ດີ, ຖ້າຫາກວ່າ USP ຂອງທ່ານແມ່ນສຸມໃສ່ການຜົນປະໂຫຍດເປັນເອກະລັກແລະຄວາມໄດ້ປຽບສະເຫນີໂດຍບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ແລະວິທີການເປັນເອກະລັກຂອງບົດສະເຫນີຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຄວນຈະໄດ້ຮັບ borne ຢູ່ໃນໃຈວ່າມັນບໍ່ແມ່ນ USP ໄດ້. ຫນ້າທໍາອິດຂອງທັງຫມົດ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ບໍລິສັດຂອງທ່ານແມ່ນດີທີ່ສຸດ, ເກົ່າແກ່ທີ່ສຸດແລະໃຫຍ່ທີ່ສຸດ. ສິ່ງມະຫັດ, ຖ້າຫາກວ່ານີ້ແມ່ນຄວາມຈິງ, ແຕ່ວ່າມັນບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຜົນປະໂຫຍດໃດໆກັບຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້. ຄໍາຂວັນແລະພາລະກິດ -. ມັນຍັງເປັນທາງເລືອກໃນການບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງສໍາລັບສະຂາຍເປັນເອກະລັກ ທ່ານສາມາດແຕ້ມກ່ຽວກັບປະສົບການຂອງບໍລິສັດຕາເວັນຕົກແລະວິເຄາະກ່ຽວກັບການທີ່ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການອີງ, ການສ້າງຂອງຕົນເອງສະຂາຍຂອງຕົນເປັນເອກະລັກ. ຕົວຢ່າງຂອງ USP ດີສາມາດໄດ້ຮັບການພົບເຫັນຢູ່ໃນ "Coca-Cola", "M & Ms", "Comet", "ເອະລຽນ", "Samsung".

ລັກສະນະຕົ້ນຕໍແມ່ນສົບຜົນສໍາເລັດ TSS:

• laconic ໄດ້ - USP ຄວນຈະ concise ແລະເຂັ້ມແຂງ, ແຕ່ຢູ່ພາຍໃນຂອບເຂດຂອງການສະເຫນີດັ່ງກ່າວ;
• ນາແລະຄວາມໂປ່ງໃສ (ຫຼືຄູ່ມືພາກສະໃນໄລຍະ Rosser Reeves, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງແນວຄວາມຄິດຂອງ "ສະຂາຍເປັນເອກະລັກ" ໄດ້, ສີມັງ,);
• ຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ - ສັນຍາພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າແມ່ນມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະປະຕິບັດ;
• ເປັນເອກະລັກ - ບໍ່ແມ່ນສໍາລັບບໍ່ມີຫຍັງທີ່ສະຂາຍເປັນເອກະລັກແມ່ນຊື່.

ການປະເມີນຜົນປະສິດທິຜົນຂອງ USP ຂອງທ່ານ, ພະຍາຍາມຊອກຫາມັນໂດຍຜ່ານການຕາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຫລືລູກຄ້າໄດ້: ບໍ່ໂທ USP ໃນການປະຕິບັດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນມັນແມ່ນລາຍລັກອັກສອນໃນພາສາທໍາມະດາ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ມັນອາລົມຕ້ອງດໍາເນີນການຊື້ມີທ່າແຮງ, ນີ້ອາດຈະມີຜົນກະທົບຂອງອາການຊ໊ອກໄດ້, ແປກໃຈ, ແລ້ວຄໍາຖະແຫຼງທີ່ USP ຄວນຈະ memorable.