ຈະເປັນແນວໃດຖ້າການບິນຖືກຍົກເລີກ: ສິດທິຜູ້ໂດຍສານແລະພາລະຜູກພັນຂອງບັນທຸກອາກາດ

ຍົກເລີກການບິນ - ່ິນເຫມັນແລະຂ້ອນຂ້າງທົ່ວໄປໃນປີທີ່ຜ່ານມາສະຖານະການໄດ້. ອີງຕາມລະບຽບເປັນ, ມັນບໍ່ໄດ້ມີຜົນສະທ້ອນທີ່ຮ້າຍແຮງ, ແຕ່ບາງຄັ້ງມັນອາດຈະເຮັດໃຫ້ມີການຊັກຊ້າທີ່ຈະເປັນການບິນເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ສະຫນາມບິນອີກ. ທ່ຽວບິນສາມາດໄດ້ຮັບການຍົກເລີກສໍາລັບເຫດຜົນຕ່າງໆທີ່ມັກຈະເປັນສິ່ງທີ່ເກີນບັນທຸກໄດ້. ສິ່ງທີ່ສິດທິເຮັດແນວໃດຜູ້ໂດຍສານຢູ່ພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍໃນປະຈຸບັນ? ແນວໃດຂ້າພະເຈົ້າສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຂອງການຍົກເລີກການບິນດັ່ງກ່າວ?

ເຫດຜົນສໍາລັບການຍົກເລີກການບິນ

ແນ່ນອນວ່າ, ການຍົກເລີກຂອງການບິນໄດ້ - ເປັນລະບຽບ່ິນເຫມັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບໍ່ສະເຫມີໄປທີ່ຈະຕໍານິຕິຕຽນສໍາລັບການໃຫ້ບໍລິການທາງອາກາດໄດ້. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຂໍການຊົດເຊີຍສໍາລັບການບິນຖືກຍົກເລີກໃນການເປັນຕົວແທນຂອງບໍລິສັດດັ່ງກ່າວ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງສາເຫດຂອງເຫດການດັ່ງກ່າວ.

ຍົກເລີກການບິນແມ່ນຄວາມຜິດຂອງສາຍການບິນ, ຖ້າ:

• ມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນຕາຕະລາງແມ່ນ;
• ລູກເຮືອບໍ່ໄດ້ມີເວລາທີ່ຈະແຕ່ງກິນຫຼືໄປເຮັດຄວາມສະອາດເຮືອບິນກ່ອນອອກເດີນທາງໄດ້;
• ຜູ້ໂດຍສານບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນເນື່ອງຈາກ overbooking (ie, ໄດ້ຂາຍຮັບບ່ອນນັ່ງຫລາຍກ່ວາທີ່ມີຢູ່ໃນຍົນຂອງຄວາມເປັນຈິງ .. );
• ການບິນແມ່ນບໍ່ໄດ້ປະໂຍດສໍາລັບວິສາຫະກິດ;
• ໃຫ້ບໍລິການບໍ່ສາມາດນໍາໄປສູ່ການຫຼັກຖານຫຼືເຫດຜົນຂອງໄວ້ໃນຕອນຕົ້ນຂອງພາລະຜູກພັນຂອງຕົນ.

ຜູ້ໃຫ້ບໍລີບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນຄວາມຜິດ, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າເຫດຜົນສໍາລັບການຍົກເລີກດັ່ງກ່າວສະຖານະການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ເງື່ອນໄຂດິນຟ້າອາກາດ;
• ໄພພິບັດທາງທໍາມະຊາດ;
• ການດໍາເນີນງານການທະຫານ;
• ການປ້ອນຂໍ້ມູນຂອງກົດຫມາຍ martial;
• ມີການຈໍາກັດແລະຂໍ້ຫ້າມຕ່າງໆໃນບາງເສັ້ນທາງການຂົນສົ່ງ;
• ການປະທ້ວງຂອງພະນັກງານຂອງສາຍການບິນ;
• ຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງເຮືອບິນທີ່ສ້າງໄພຂົ່ມຂູ່ຕໍ່ຊີວິດຂອງຜູ້ໂດຍສານໄດ້.

ສິ່ງທີ່ຈະເຮັດແນວໃດ?

ດັ່ງນັ້ນສິ່ງທີ່ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຍົກເລີກການບິນບໍ? ຫນ້າທໍາອິດຂອງການທັງຫມົດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຕິດຕໍ່ຫາຕົວແທນຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍອາກາດແລະການທີ່ຈະໄດ້ຮັບຈາກເຂົາອະທິບາຍສາເຫດຂອງການຍົກເລີກໄດ້. ອີງຕາມລະບຽບເປັນ, ໃນການເປັນຕົວແທນຂອງທ່ານໃນທັນທີສະເຫນີສະບັບເລືອກອື່ນໃນການບິນໄດ້. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບໍລິສັດແມ່ນບໍ່ສະເຫມີມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສົ່ງຜູ້ໂດຍສານຂອງເຂົາເຈົ້າເພື່ອຈຸດຫມາຍປາຍທາງໃນວັນດຽວກັນ, ສະນັ້ນບາງຄັ້ງພວກເຂົາເຈົ້າສະເຫນີໃຫ້ refund ເງິນ. ມັນຈະບອກລະອຽດຂ້າງລຸ່ມນີ້. ຜູ້ໂດຍສານຈະຕ້ອງແກ້ໄຂວັນແລະເວລາໃນເວລາທີ່ໄດ້ມີການປະກາດຂອງການຍົກເລີກການບິນດັ່ງກ່າວໄດ້.

ຖ້າຫາກວ່າການຍົກເລີກເກີດຂື້ນພາຍໃນສອງສາມມື້

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຫາກວ່າສາຍການບິນຖືກຍົກເລີກການບິນສໍາລັບສອງສາມມື້ກ່ອນທີ່ຈະວັນທີ່ຂອງການເດີນທາງ? ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວນີ້, ຜູ້ໂດຍສານມີສິດທິໃນການຮຽກຮ້ອງ:

• ໃຊ້ປີ້ທົດແທນ (ການກະກຽມຂອງເສັ້ນທາງຂົນສົ່ງສໍາຮອງ);
• ກັບຄືນກອງທຶນ (ຖ້າຫາກວ່າສາຍການບິນໄດ້ອ້າງຄວາມຮັບຜິດຊອບ).

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າຜູ້ໂດຍສານຂົນສົ່ງມີສິດຫຼາຍ. ຄວາມຈິງທີ່ວ່າຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງບັນທຸກອາກາດໂດຍການກົດຫມາຍຂອງປະເທດດັ່ງກ່າວທີ່ຜູ້ໂດຍສານມາຮອດໃນການຜ່ານແດນ. ໃນສະຫະລັດຊະອານາຈັກ, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຖ້າຫາກວ່າການຍົກເລີກການບິນດັ່ງກ່າວໄດ້ນໍາພາຢ່າງຫລີກລ່ຽງບໍ່ໃຫ້ຄວາມຈິງທີ່ວ່າຈຸດປະສົງຂອງການເດີນທາງໄດ້ຫຼຸດລົງໂດຍຜ່ານການ (ບໍ່ກອງປະຊຸມທຸລະກິດ, ຜູ້ໂດຍສານພາດໂອກາດນີ້ການແຂ່ງຂັນໄດ້), ການໃຫ້ບໍລິການປະເທດອັງກິດສະຫນອງການການບິນຟຣີໃນສະຫະພັນລັດເຊຍ.

ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໂດຍສານພົບເຫັນກ່ຽວກັບມັນມື້ຂອງການເດີນທາງ

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຖ້ຽວບິນຈະຖືກຍົກເລີກມື້ຂອງການເດີນທາງ? ການທົດສອບຄັ້ງທໍາອິດໃນກໍລະນີນີ້ໃຫ້ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງບໍລິສັດໄດ້ - ເພື່ອຕໍ່ອາຍຸເອກະສານການເດີນທາງໃນການບິນອື່ນ. ຖ້າຫາກວ່າການເດີນທາງຈາກສະຫນາມບິນໃນການບິນເສັ້ນທາງໂດຍສະເພາະແມ່ນດໍາເນີນການໂດຍມີພຽງແຕ່ຫນຶ່ງໃຫ້ບໍລິການຜູ້ໂດຍສານຈະຕ້ອງໄດ້ລໍຖ້າສໍາລັບການບິນຕໍ່ໄປ. ບາງຄັ້ງມັນສາມາດໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງຫຼືຫຼາຍມື້.

ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໂດຍສານແມ່ນພ້ອມທີ່ຈະປະຕິບັດການບິນອື່ນໆ, ມີສອງທາງເລືອກໃນການທີ່ເປັນໄປໄດ້:

• reissue ຟຣີຂອງປີ້, ຖ້າຫາກວ່າການຍົກເລີກແມ່ນຍ້ອນຄວາມຜິດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ;
• reissue ປີ້ກັບຄ່າບໍລິການຖ້າຫາກວ່າທຸກບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນຄວາມຜິດ.

ພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍລັດເຊຍ, ສໍາລັບແຕ່ລະຊົ່ວໂມງຂອງທຸກທາງເລືອກການບິນສະແຕນບາຍໄດ້ຖືກຕ້ອງໄດ້ຈ່າຍຄ່າຊົດເຊີຍ. ຂະຫນາດຂອງມັນ 3% ຂອງລາຄາປີ້ໄດ້ບວກກັບ 25% ຂອງຄ່າແຮງງານຕໍາ່ສຸດທີ່. ກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍດຽວກັນກ່າວວ່າຈໍານວນສູງສຸດຂອງການປັບໄຫມບໍ່ສາມາດຈະມີຫຼາຍຂຶ້ນກ່ວາເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງລາຄາປີ້ໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າຫາກວ່າລໍຖ້າໄດ້ກິນເວລາເປັນເວລາທີ່ຂ້ອນຂ້າງຍາວ.

ໃນເອີຣົບ, ຈໍານວນເງິນຂອງການຊົດເຊີຍແມ່ນຂຶ້ນກັບໄລຍະເວລາລໍຖ້າແລະເປັນປົກກະຕິແລ້ວໃນລະຫວ່າງ 100 ແລະ 600 ເອີໂຣ. ຍັງມີບົດບາດສໍາຄັນແລະຈໍານວນຂອງມື້ສໍາລັບການທີ່ບໍລິສັດໄດ້ເຕືອນຜູ້ໂດຍສານກ່ຽວກັບການຍົກເລີກໄດ້.

ສະຖານະການແມ່ນຂ້ອນຂ້າງແຕກຕ່າງກັນກັບການຍົກເລີກການທ່ຽວບິນໄປສະຫະລັດອາເມລິກາໄດ້. ໃຫ້ບໍລິການທາງອາກາດໃນແຕ່ລະຈະມີສິດທິໃນການກໍານົດກົດລະບຽບຂອງຕົນເອງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ການແລກປ່ຽນປີ້ສະຫະລັດໃຊ້ເວລາສະຖານທີ່ຢູ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ໂດຍສານ. ປີ້ຟຣີສາມາດໄດ້ຮັບການແລກປ່ຽນພຽງແຕ່ເນື່ອງຈາກວ່າ overbooking.

refunds ສໍາລັບປີ້

ຖ້າຫາກວ່າສະຖານະການ່ິນເຫມັນເກີດຂຶ້ນໃນອານາເຂດຂອງສະຫະພັນລັດເຊຍໄດ້, ອາດຈະປະຕິບັດກົດຫມາຍພາສາລັດເຊຍ. ຖ້າຫາກວ່າຢູ່ໃນປະເທດອື່ນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຕາມຄວາມເຫມາະສົມ, ການຄືນເງິນຈະໄດ້ຮັບການດໍາເນີນການພາຍໃຕ້ກົດຫມາຍໃນທ້ອງຖິ່ນ.

ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບເງິນຈ່າຍຄືນໄດ້, ທ່ານທໍາອິດຕ້ອງໄດ້ເຮັດໃຫ້ການຮ້ອງຂໍລາຍລັກອັກສອນກັບສາຍການບິນໄດ້. ທີ່ຈະອ້າງວ່າທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເຮັດໃຫ້ເອກະສານດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ສໍາເນົາຂອງຕົ໋ວສາຍການບິນ;
• ສໍາເນົາຂອງ ຜ່ານກິນນອນ (ຖ້າມີ);
• ປີ້ສໍາລັບກໍລະນີທີ່ມີການວາງແຜນໃນການເດີນທາງ;
• ສໍາເນົາຂອງການຈອງໂຮງແຮມ.

ຜູ້ໂດຍສານ Transit (ຖ້າຫາກວ່າເສັ້ນທາງແນະນໍາການປ່ຽນແປງຫຼາຍ) ອາດໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍທັງສອງສໍາລັບກຸ່ມບຸກຄົນ, ແລະສໍາລັບການບິນໄດ້ຕະຫຼອດການເດີນທາງທັງຫມົດປະສົມ. ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໂດຍສານຊື້ປີ້ສອງແຍກຕ່າງຫາກ, ການຈ່າຍເງິນແມ່ນພຽງແຕ່ສໍາລັບການບິນຍົກເລີກ.

ໃນລັດເຊຍ, ບໍລິການໄດ້ຖືກພັນທະທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ເງິນສໍາລັບການບິນຍົກເລີກການໄລຍະເວລາ 30 ມື້. ສາຍການບິນປະເທດເອີຣົບໄດ້ຫຼຸດລົງໄລຍະເວລານີ້ 7 ມື້. ຖ້າຫາກວ່າເງິນທີ່ເຫລືອຄືນຍັງບໍ່ທັນໄດ້ເຮັດ, ຜູ້ໂດຍສານມີສິດທິໃນການຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍຢູ່ໃນສານ.

ປີ້ສໍາລັບການບິນ charter ປົກກະຕິແລ້ວຂາຍສັດທ່ອງທ່ຽວ. ວ່າພວກເຂົາເຈົ້າຈະກັບຄືນເງິນສໍາລັບການບິນໄດ້.

ລັດຖະບັນຍັດຂອງເສັ້ນທາງທາງເລືອກ

ບັນທຸກອາກາດໃນ 90% ຂອງກໍລະນີສະເຫນີໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານທາງເລືອກທີ່ຈະບິນຖືກຍົກເລີກໄດ້. ນີ້ສາມາດມີຖ້ຽວບິນຂອງບັນທຸກອື່ນໆ, ມີການໂອນ, ພ້ອມທັງວັນທີດັດແກ້ແລະທີ່ໃຊ້ເວລາຂອງການເດີນທາງ. Variants ມີແລ້ວແຕ່ມີທີ່ນັ່ງໃນເຮືອບິນອ້າງໄດ້. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າຈຸດເລີ່ມຕົ້ນທີ່ບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບການປ່ຽນແປງ.

ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໂດຍສານຕົກລົງທີ່ຈະເປັນເສັ້ນທາງທາງເລືອກ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງປີ້ບິນໄດ້ພິມມັນ. ໃນເວລາທີ່ໃຊ້ເວລາການເດີນທາງຂອງຕົ້ນສະບັບແລະການບິນທາງເລືອກແມ່ນບໍ່ຄືກັນ, ຜູ້ໂດຍສານທີ່ສະຫນອງໃຫ້ການຊົດເຊີຍ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບໃນກໍລະນີຂອງການຊັກຊ້າຂອງເຮືອບິນ.

ຖ້າຫາກວ່າກົດບັດຍົກເລີກ

ດັ່ງທີ່ໄດ້ກ່າວຂ້າງເທິງນັ້ນ, ປີ້ສໍາລັບການບິນ charter ແມ່ນສົ່ງອອກຂາຍໂດຍອົງການຈັດຕັ້ງການເດີນທາງ. ເພາະສະນັ້ນ, ໃນກໍລະນີຂອງການຍົກເລີກການບິນໄດ້ທັງຫມົດທີ່ຮັບຜິດຊອບໄດ້ຢູ່ກ່ຽວກັບ shoulders ຂອງອົງການຈັດຕັ້ງເຫຼົ່ານີ້. ຫມາຍເຫດ: ການຊົດເຊີຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊັກຊ້າແລະການຍົກເລີກການບິນ, ຈະໄດ້ຮັບການລະບຸໄວ້ໃນການບໍລິການສັນຍາໄດ້.

ໃນເວລາທີ່ແລະບ່ອນທີ່ຈະຈົ່ມ?

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຖ້ຽວບິນຈະຖືກຍົກເລີກແລະລະເມີດສິດທິຂອງທ່ານ? ໃນທຸກສະຖານະ, ການທົດລອງດັ່ງກ່າວໄດ້ຈັດຂຶ້ນໃນປະເທດບ່ອນທີ່ເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ເອົາສະຖານທີ່. ຂຽນຄໍາຮ້ອງທຸກສາມາດໂດຍກົງໃນສະຫນາມບິນຂອງການເດີນທາງ. ຖ້າຫາກວ່າສະຫນາມບິນທີ່ບໍ່ມີຫ້ອງການຂອງບໍລິໂດຍສະເພາະການ, ການຮ້ອງຂໍສາມາດສົ່ງຜ່ານທາງເວັບໄຊທ໌ຂອງຕົນ. ນອກນີ້ມັນຍັງຮຽກຮ້ອງອອກໄປທາງໄປສະນີລົງທະບຽນຫ້ອງການບໍລິສັດ.

ຖ້າຫາກວ່າທຸກບໍ່ໄດ້ກັບຄືນເງິນສໍາລັບການບິນຖືກຍົກເລີກ, ຫຼືລະເມີດສິດທິຂອງຜູ້ໂດຍສານໃນໄລຍະຫົກເດືອນ, ທ່ານສາມາດສະຫມັກຂໍເອົາກັບການຮ້ອງຂໍການສານ. ການຮ້ອງຂໍຕ້ອງປະກອບມີສໍາເນົາຂອງການຮ້ອງຂໍເງິນແລະເອກະສານທັງຫມົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບິນໄດ້.

ຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຍດ

ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສະຖານະການ່ິນເຫມັນ, ພວກເຮົາສາມາດກ້າວຫນ້າ, ກ່ອນທີ່ຈະອອກສະຫນາມບິນໄດ້, ໃຫ້ໂທຫາຫ້ອງການຫຼືການຊ່ວຍເຫຼືອສາຍການບິນ desk ໄດ້. ມີສະເຫມີຈະໃຫ້ທ່ານຂໍ້ມູນຂ່າວສານຫລ້າສຸດກ່ຽວກັບການບິນໄດ້.

ບໍ່ມີໃຜຖືກຍົກເວັ້ນກັບເຫດສຸດວິໄສຜົນບັງຄັບໃຊ້ໄດ້. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນການເດີນທາງຖົງສະເຫມີຈະຕ້ອງສະຖານີໂທລະ, chargers, ປຶ້ມແລະສິ່ງອື່ນໆທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜ່ານທີ່ໃຊ້ເວລາໄດ້, ອັດຕາແຫ້ງ, ຜະລິດຕະພັນອະນາໄມສ່ວນບຸກຄົນ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ມີປະຈຸບັນມີມູນຄ່າເງິນພຽງພໍທີ່ຈະຊື້ປີ້ອື່ນ. ມັນເປັນຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອຮັກສາໃບທັງຫມົດ, ສໍາເນົາຂອງປີ້.

ບໍ່ບໍ່ສົນໃຈກົດລະບຽບຂອງການບິນໄດ້. ບໍ່ເປັນ lazy ແລະອ່ານໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃນເວລາທີ່ຊື້ປີ້ຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິການໄດ້. ສັນຍາດັງກ່າວອາດຈະໄດ້ຮັບການລະບຸໄວ້ວ່າມັນບໍ່ແມ່ນຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການຍົກເລີກການບິນດັ່ງກ່າວ. ປະໂຫຍກນີ້ແມ່ນ, ແນ່ນອນ, ສາມາດໄດ້ຮັບການລາຍລັກອັກສອນໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ. ໂດຍສະເພາະ, ກົດລະບຽບດັ່ງກ່າວເຊັ່ນ: ການຕິດຕັ້ງສາຍການບິນໃນລາຄາຕໍ່າ.

ຈະເປັນແນວໃດຖ້າຖ້ຽວບິນຈະຖືກຍົກເລີກ? ມັນບໍ່ສະເຫມີໄປເກີດຂຶ້ນຍ້ອນຄວາມຜິດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ. ກໍສາມາດໄດ້ຮັບເງິນສໍາລັບການປີ້ຫຼືຈະນໍາສະເຫນີເປັນເສັ້ນທາງທາງເລືອກ. ຖ້າຫາກວ່າເປັນຜູ້ໂດຍສານສາຍການບິນລະເມີດກົດຫມາຍວ່າດ້ວຍການ, ເຂົາມີສິດທີ່ຈະໄປສານ. ເດີນທາງແລະຮູ້ຈັກສິດທິຂອງທ່ານ!