ຈໍານວນ 8800: ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເສັ້ນຟຣີສໍາລັບຮັບສາຍ

ເຈົ້າຂອງອົງການຈັດຕັ້ງຂະຫນາດໃຫຍ່ແລະຂະຫນາດນ້ອຍແມ່ນນັບມື້ນັບຊອກຫາວິທີເພື່ອເພີ່ມຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ລູກຄ້າແລະເພີ່ມທະວີການຈໍານວນຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈາກບັນດາຄູ່ຮ່ວມທີ່ອາດມີ. ວິທີການຫນຶ່ງທີ່ຈະບັນລຸເປົ້າຫມາຍເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເພື່ອນໍາໃຊ້ການບໍລິການ "ຈໍານວນ 8800". ເຊື່ອມຕໍ່ຟຣີສໍາລັບແປໄດ້ທຸອົງການຈັດຕັ້ງຂອງເສັ້ນປະຊາຊົນສາມາດຈະຢູ່ໃນເກືອບທຸກປະຕິບັດການໂທລະສັບມືຖືທີ່ສໍາຄັນ. ສິ່ງທີ່ສາມາດຈະເປັນປະໂຫຍດບໍລິການນີ້ສໍາລັບການບໍລິສັດ, ສິ່ງທີ່ມີເງື່ອນໄຂຂອງການນໍາໃຊ້ຂອງຕົນແນວໃດ? ໃນນີ້ແລະວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ຈໍານວນຂອງ 8800 ຈະໄດ້ຮັບການປຶກສາຫາລືໃນບົດຄວາມນີ້.

ຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ

ບາງຄົນຄິດວ່າດ້ວຍການເຊື່ອມໂຍງຈໍານວນທີ່ສາມາດໄດ້ຮັບການໂທທີ່ຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຄິດຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການຈອງໄດ້ໃນເວລາດຽວກັນພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການໂຫຼດຈໍານວນຂອງຊ່ອງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນດັ່ງນັ້ນ. ຄວາມກັງວົນແມ່ນວ່າມັນຈະໄດ້ຮັບການທີ່ໄດ້ມາຈາກຈໍານວນ 8800 ຊ່ອງເພີ່ມເຕີມ Connect ສາມາດແຍກ, ສໍາລັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໄດ້. ດັ່ງນັ້ນ, ອົງການຈັດຕັ້ງອາດຈະໄດ້ມາຈໍານວນ (ຫຼືຈໍານວນຫຼາຍຖ້າຫາກວ່າມີຄວາມຈໍາເປັນ) ກໍາຫນົດຄ່າເສັ້ນທາງແລະໄດ້ຮັບການໂທໃນໂທລະສັບປົກກະຕິຂອງທ່ານ. ໃນກໍລະນີນີ້ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບ? ອັດຕາທີ່ບໍ່ແມ່ນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຈໍານວນນີ້. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ເຂົາບໍ່ສາມາດກັງວົນກ່ຽວກັບການໄລຍະເວລາໂທແລະສຸມໃສ່ສິ່ງຂອງຈໍາເປັນໄດ້, ເຂົາແມ່ນມີຄວາມສົນໃຈໃນການສົນທະນາຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການກັບບໍລິສັດຜູ້ຊ່ຽວຊານ.

ຄຸນນະສົມບັດບໍລິການ

ໃນບັນດາຄຸນນະສົມບັດຂອງທາງເລືອກໃນພາຍໃຕ້ພິຈາລະນາໄດ້ຢາກຈະບອກເປັນຈຸດຈໍານວນຫນ້ອຍທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຮູ້ການບໍລິການ "ຈໍານວນ 8800", ເຊິ່ງສາມາດໄດ້ຮັບການເຊື່ອມຕໍ່, ເຖິງແມ່ນວ່າໂດຍບໍ່ມີການເປັນລູກຄ້າຂອງປະຕິບັດການໂທລະສັບມືຖືທີ່ເລືອກໄດ້.

ບໍ່ມີການອ້າງອີງເຖິງສະຖານທີ່ຫຼືຈໍານວນສະເພາະໃດຫນຶ່ງທີ່ຮຽກຮ້ອງຈະໄດ້ຮັບການທີ່ໄດ້ຮັບ, ປະຕິບັດກ່ຽວກັບການ 8800 Configure ເສັ້ນທາງເປັນໄປໄດ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຈະຕົວເລກຂອງພາກພື້ນດັ່ງກ່າວແມ່ນ, ແຕ່ຍັງຈະໄດ້ລົງທະບຽນຢູ່ຕ່າງປະເທດ, ແລະແມ້ແຕ່ຢູ່ໃນປະເທດອື່ນ.

ລູກຄ້າສາມາດທັງຫມົດຫຼືອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຜູ້ທີ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນເຖິງແມ່ນວ່າຈາກໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະໄດ້, ຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຄິດຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການໂທຫາ, ໃດກໍ່ຕາມຄວາມຍາວຂອງມັນແມ່ນ.

ຄຸນນະສົມບັດເພີ່ມເຕີມ

ມີຄວາມເປັນໄປຂອງການຈັດຕັ້ງເມນູສຽງໄດ້ແມ່ນ. ໃນເວລາທີ່ການໂທຈໍານວນ 8800 ຄົນເອີ້ນທ່ານຈະໄດ້ຮັບເຂົ້າໄປໃນ IVR ແລະຈະສາມາດໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍນໍາທາງຜ່ານເມນູ, ເລືອກພາກສ່ວນທີ່ຕ້ອງການ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ລະບົບນີ້ໄດ້ຖືກນໍາໃຊ້ຢູ່ໃນສູນກາງການຕິດຕໍ່ຜູ້ປະກອບການໂທລະສັບມືຖື, ໃນເວລາທີ່ແປໄດ້ທຸໄດ້ຖືກສະຫນອງບຸກຄົນທີ່ຈະໃຫ້ກົດທີ່ສໍາຄັນບາງຢ່າງທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຂ່າວສານແລະການເຊື່ອມຕໍ່ຊ່ຽວຊານ.

ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະໄດ້ຮັບສະຖິຕິກ່ຽວກັບການໂທທີ່ໄດ້ຮັບ.

ມີການເພີ່ມການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຫນ້າ call ເວັບໄຊທ໌ໃນການຄລິກຫນຶ່ງແມ່ນ. ໂດຍການຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດໄດ້, ລູກຄ້າຈະເຫັນປຸ່ມທີ່ມີການແຈ້ງເຕືອນຂອງທາງເລືອກໃນການໂທໄດ້. ໃນເວລາທີ່ກົດດັນ, ມັນຈະໂທຫາຫມາຍເລກ 8800 ໄດ້ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວນີ້, ລູກຄ້າບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດໂທລະສັບມືຖື.

ຖ້າຫາກວ່າທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ຈໍານວນ 8800 (ໄດ້ "Beeline" ແລະດໍາເນີນການອື່ນໆ), ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຄວາມສາມາດທີ່ຈະເຊື່ອມໂຍງກັບລະບົບຂອງການນໍາທິດທີ່ມີລູກຄ້າ (CRM). ນີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດສໍາລັບການບັນທຶກເຫດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນຖານຂໍ້ມູນດຽວທີ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບພະນັກງານຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

ມັນເປັນໄປໄດ້ໃນການເຊື່ອມຕໍ່ຈໍານວນ 8800 ມີຄ່າທໍານຽມປະຈໍາເດືອນບໍ່?

ຜູ້ປະກອບການເຊັ່ນ: "Beeline" ແລະ MTS ຈະນໍາສະເຫນີດັ່ງກ່າວການບໍລິການສໍາລັບຄ່າບໍລິການສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ຂະຫນາດຂອງຕົນສາມາດແຕກຕ່າງກັນຂຶ້ນຢູ່ກັບການບໍລິການເພີ່ມເຕີມເຮັດວຽກທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຈໍານວນຂອງນາທີທີ່ສະຫນອງໃຫ້ກັບລູກຄ້າໄລຍະເວລາການເອີ້ນເກັບເງິນທຸກໄດ້. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, MTS ສໍາລັບຄ່າທໍານຽມປະຈໍາເດືອນຂອງ 770 rubles, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບ 550 ນາທີ. ຫຼັງຈາກທີ່ exhausting ມີໂທເຂົ້າທຸກນາທີກັບຈໍານວນ 8800 ຈະໄດ້ຮັບການຄິດຄ່າທໍານຽມ.

ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ຈໍານວນຂອງ 8800 ( "Megaphone") ໂດຍບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມປະຈໍາເດືອນ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຊື້ຈໍານວນ (ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງມັນທີ່ອາດຈະເປັນຄໍາສັ່ງຂອງ 2000 rubles) ແລະຝາກ 2,000 rubles ເປັນຄ່າທໍານຽມການຄໍ້າປະກັນ, ເຊິ່ງຈະສະຫນອງ 570 ນາທີຂອງອັດຕາທີ່ບໍ່ແມ່ນຂອງໂທເຂົ້າ. ໂທທັງຫມົດແມ່ນຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຫຼັງຈາກການນໍາໃຊ້ແພກເກດຟຣີ, ຈະໄດ້ຮັບການຄິດຄ່າທໍານຽມຕາມແຜນການພາສີໄດ້. ເງື່ອນໄຂຂອງການນໍາໃຊ້ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງບໍລິການຄວນຈະໄດ້ຮັບການກວດກາໃນແຕ່ລະກໍລະນີກ່ຽວກັບປະຕູຂອງປະຕິບັດການໂທລະສັບມືຖືຫຼືທີ່ຢ່າງເປັນທາງການເວັບໄຊຕ໌ຊັບພະຍາກອນ.

ວິທີການເຊື່ອມຕໍ່ຈໍານວນຂອງ 8800 ຟຣີ?

ເຊື່ອມຕໍ່ຈໍານວນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທ່ານ 8800, ເຊິ່ງຈະເພີ່ມທະວີການມີຄວາມສົນໃຈແລະຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຂອງລູກຄ້າ, ມັນບໍ່ສາມາດຈະບໍ່ເສຍຄ່າ. ເຖິງແມ່ນວ່າເປັນບົດຄວາມສະເພາະໃດຫນຶ່ງກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ປະຕິບັດການຂອງທ່ານຈະຊອກຫາຂໍ້ມູນຂ່າວສານອື່ນໆ, ຮັກສາຢູ່ໃນໃຈວ່າທ່ານມີທີ່ຈະແກະອອກເງິນຮັບປະກັນຢ່າງຫນ້ອຍຄົນອື່ນຫຼືເຮັດໃຫ້ມີການຈ່າຍເງິນຫນຶ່ງທີ່ໃຊ້ເວລາສໍາລັບການຢຶດຈ່ອງຂອງຈໍານວນ.

ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມປາຖະຫນາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ກໍານົດຈໍານວນ, ທີ່ທ່ານອາດຈະຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ກະຕຸ້ນທາງເລືອກໃນການເພີ່ມເຕີມ, ເຊັ່ນ: "ອັດຕະໂນມັດບໍລິວານ" (ສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນການປ່ຽນແປງຫຼາຍໃນ "Beeline") ເພື່ອບັນທຶກຂໍ້ຊ້າຍລູກຄ້າແລະອື່ນໆ. ນອກຈາກນັ້ນ, ສໍາລັບເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ ທ່ານອາດຈະຊອກຫາຂໍ້ສະເຫນີທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຈາກ "Megaphone" ເພື່ອທົດແທນມາດຕະຖານສຽງປິບ melody ເພາະໃດຫນຶ່ງຫຼືຊົມເຊີຍສໍາລັບລູກຄ້າຂອງ PBX virtual ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂອງການໂທການບໍລິການລູກຄ້າຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ (ໂດຍບໍ່ມີການນໍາໃຊ້ໄດ້ anija ໂທລະສັບມືຖື) ແລະ t. d.

ສະຫຼຸບ

ຫ້ອງເຊື່ອມຕໍ່ 8800 ແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບຂະຫນາດກາງແລະຂະຫນາດໃຫຍ່ວິສາຫະກິດ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນການບໍລິການລູກຄ້າ (ສູນບໍລິການ, ໂຮງແຮມ, taxi, ການຊ່ວຍເຫຼືອໂຕ໊ະເຮັດວຽກ). ບໍລິການນີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງ, ມັນໄດ້ຖືກເຊື່ອມຕໍ່ພຽງແຕ່ໂດຍຜ່ານການຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງບໍລິສັດໄດ້. ຕື່ມຂໍ້ມູນໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກອອນໄລນ໌ໂດຍການເລືອກຈາກບັນຊີລາຍຊື່ຂອງທາງເລືອກໃນການ "ຫ້ອງ 8800", ແລະລໍຖ້າສໍາລັບການໂທຈາກຜູ້ຈັດການຂອງບໍລິສັດຫຼືຢ້ຽມຢາມຫ້ອງການສໍາລັບເອກະສານການສ້າງຕັ້ງແລະຄໍາຖາມແຈ້ງ.