"Megaphone" (Northwest): ວິທີການໂທຫາປະຕິບັດການ? ວິທີການໂທຫາການປະຕິບັດການ "MegaFon"

ບໍລິສັດ "Megafon", ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຜູ້ປະກອບການອື່ນໆຂອງ "Big Three" ແລະມີສາຂາທົ່ວລັດເຊຍ. ໃນແຕ່ລະພາກພື້ນ, ຕາມລໍາດັບ, ມີສູນການຕິດຕໍ່ຂອງເຂົາເຈົ້າເອງ, ເປັນຈໍານວນຂອງການຈອງໄດ້ບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວໃຫ້ບໍລິການທັງຫມົດທີ່ມີຫ້ອງການດຽວ.

ແຕ່ລະຈອງສາມາດຕິດຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າໂດຍຜ່ານການ 0500. ນີ້ອັດຕະໂນມັດຕັດສິນກໍານົດຈໍານວນຂອງທີ່ເປັນຂອງພາກພື້ນໃດຫນຶ່ງ, ແລະບຸກຄົນທີ່ໄດ້ຮັບການປະຕິບັດ "ຂອງຕົນເອງ".

ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຖ້າຫາກວ່າລູກຄ້າແມ່ນ "MegaFon" ບໍລິສັດຕັດສິນໃຈ (North-West) ທີ່ຈະເອີ້ນປະຕິບັດການໃນຂະນະທີ່ໃນ Novosibirsk, ພາຍໃຕ້ການຈໍານວນ 0500, ວ່າຈະຕິດຕໍ່ສາຂາຄອບຄົວ, ແຕ່ບໍ່ມີ Siberian, ຫຼືໂທຫາມັນຈະເປັນເພງນຶ່ງໃນດວງປະຕິບັດ.

ຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກບໍ່ມີ?

ຫນ້າທໍາອິດຂອງທຸກຄົນມັນຄວນຈະໄດ້ຮັບຍົກໃຫ້ເຫັນວ່າໃນ CC (ສູນການຕິດຕໍ່) ທີ່ປະຊາຊົນເຮັດວຽກໄວຫນຸ່ມສ່ວນຫຼາຍແມ່ນ. ວຽກງານພິເສດສະເພາະແມ່ນເພື່ອແນະນໍາໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໄດ້ໂດຍຈໍານວນ, ບໍລິການແລະລາຄາຂອງຕົນ.

ໃນເວລາດຽວກັນ, ການສົນທະນາທີ່ມີແປໄດ້ທຸໄດ້ພະນັກງານໄດ້ຖືກຈໍາກັດພຽງ 25 ນາທີ (ຄໍາແນະນໍາພາຍໃນ).

ເພາະສະນັ້ນ, ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະໂທຫາໄດ້ປະຕິບັດການ ( "Megaphone", ພາກເຫນືອ, ພາກຕາເວັນຕົກ), ຄວນຊີ້ແຈງຄໍາຖາມຂອງທ່ານແລະບໍ່ໃຫ້ຄິດວ່າໃນໄລຍະການຮ່ວມ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຖາມ.

ໂອກາດ

ໂທ KC ສາມາດສໍາລັບເຫດຜົນໃດຫນຶ່ງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບໍລິການການສື່ສານ. ຫມາຍເລກ 0500 ສາມາດເຖິງແມ່ນວ່າມີຈໍານວນທີ່ໄດ້ຮັບການສະກັດໂດຍການສູນເສຍຫຼືອາສາສະຫມັກສໍາລັບ 6 ເດືອນ. ມັນກໍເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບການຟຣີທີ່ຈະຕິດຕໍ່ໂທສູນກາງ, ຖ້າຫາກວ່າຫ້ອງການແລ່ນອອກຈາກເງິນ.

ທັງຫມົດນີ້ແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ເພື່ອຈອງ, ຖ້າຫາກວ່າມັນແມ່ນຢູ່ໃນບໍລິເວນເຮືອນຂອງທ່ານ, ເຊັ່ນ: ໃນຂົງເຂດຂອງ "Megaphone" (ຂາ Northwest) ທີ່ຜູ້ປະກອບການທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ SIM card.

ຂຽນ offs, ເປັນຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນສໍາລັບການອຸທອນ

ໃນກໍລະນີທີ່ມີບັນຫາໃນການຈອງທີ່ລາຍລັກອັກສອນໄປເງິນຈາກບັນຊີ, call ປະຕິບັດການແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນ. "ຫາຍ" ສາມາດໄດ້ຮັບການອະທິບາຍໂດຍຄວາມຈິງທີ່ວ່າຫ້ອງການມີການສະຫມັກໃຫ້ກັບລູກຄ້າຕິດຢາເສບຕິດໂດຍບັງເອີນໄດ້. ເນື້ອໃນຄ່າຈ້າງຖືກປິດຈາກຈໍານວນແລະຫ້າມກິດຈະກໍາຂອງບໍລິການດັ່ງກ່າວ.

ມີເວລາໃນເວລາທີ່ແປໄດ້ທຸບັງເອີນປ່ຽນແປງອັດຕາພາສີຫຼືການບໍລິການປິດການໃຊ້ງານ, ຕາງຫນ້າລາຄາພິເສດສຸດ SMS, ໂທຫາຫຼືອິນເຕີເນັດ. ໃນທີ່ນີ້ມັນ turns ໃຫ້ເຫັນວ່າບຸກຄົນທີ່ໃຊ້ດຽວກັນ, ແລະເງິນລາຍລັກອັກສອນໄປໃນຂະຫນາດຂະຫນາດໃຫຍ່. ມັນບໍ່ແມ່ນງາມຫຼາຍ, ແຕ່ການທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາໂດຍການໂທຫາປະຕິບັດການໃນສາຂາພາກເຫນືອ, ຕາເວັນຕົກຂອງ OJSC "MegaFon" ໄດ້.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານກາລະໂອກາດ

ຄວນຈະໄດ້ຮັບການຈົດຈໍາ, ໂດຍບໍ່ມີການໃຊ້ຂໍ້ຍົກເວັ້ນທີ່ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ KC ຈະບໍ່ສາມາດທີ່ຈະສ້າງຕັ້ງອິນເຕີເນັດ, ເພື່ອປະຕິສັງຂອນເສຍ SIM ບັດຫຼືການຕັດສິນໃຈນີ້ແລະໃນປັດຈຸບັນບັນຫາທາງດ້ານການເງິນຂອງລູກຄ້າຂອງ. ພະນັກງານຜູ້ທີ່ຕອບສະຫນອງປະຊາຊົນ - "Megaphone" ທີ່ປຶກສາ (North-West). ວິທີການໂທຫາປະຕິບັດການສໍາລັບການຢຸດເຊົາການຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໄດ້, ມັນຈະໄດ້ຮັບການອະທິບາຍຂ້າງລຸ່ມນີ້.

ຖ້າຫາກວ່າ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ຢູ່ໃນບໍລິເວນບາງຖືກແຍກ , ສະຖານີຖານ, ທີ່ກະຈາຍສັນຍານໄດ້, ຊ່ຽວຊານບໍ່ໄປແລະບໍ່ໄດ້ເຮັດແນວນັ້ນ, ດັ່ງນັ້ນປະຊາຊົນດໍາລົງຊີວິດຢູ່ໃນສະຖານທີ່ນີ້, ມີການເຊື່ອມຕໍ່. ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ມູນໄປປະກອບອາຊີບອື່ນໆກ່ຽວກັບມັນ.

ໃນວິທີການດຽວກັນພວກເຂົາເຈົ້າຖືກເປີດເຜີຍແລະເງິນທີ່ສໍາຄັນ. ໃນກໍລະນີຜູ້ໃຊ້, ຍົກຕົວຢ່າງ, ໄດ້ຢູ່ຕ່າງປະເທດແລະມີໄດ້ອອກກັບອິນເຕີເນັດສໍາລັບການ 5 ນາທີ, ມັນສາມາດໄດ້ຮັບການລາຍລັກອັກສອນໄປເປັນລວມຂະຫນາດໃຫຍ່.

ອີງຕາມລະບຽບເປັນ, ເຈົ້າຂອງ SIM ບັດສໍາລັບຕົວທ່ານເອງໃນບຸກຄົນທີ່ຄວນສະຫມັກຂໍເອົາການສູນສື່ສານແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບ ຫ້ອງການ "Megaphone" (Northwest Branch) ບໍລິການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ roaming ລະຫວ່າງປະເທດ. ກ່ຽວກັບຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງຄຸນຄ່າຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານຕ່າງປະເທດໄດ້ກ່າວວ່າ.

ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໃຊ້ໄດ້ເອີ້ນວ່ານອກຈາກນັ້ນ KC ສໍາລັບຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງ, ແຕ່ບໍ່ສົນໃຈຂໍ້ສະເຫນີແນະຂອງພະນັກງານ, ເຂົາໄດ້ປະຕິເສດເງິນຈ່າຍຄືນໄດ້. ສົນທະນາທັງຫມົດມີການກວດກາຢ່າງລະອຽດ, ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຂົາເຈົ້າມີ KC ແລະບັນທຶກໄວ້. ດັ່ງນັ້ນບໍ່ໄດ້ຮັບການ cheated otdelkompanii ທາງດ້ານການເງິນ "Megaphone" (Northwest).

ວິທີການໂທຫາກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການບໍລິການ

ປ່ຽນເປັນສີກັບບໍລິສັດຢູ່ໃນໂທລະສັບໄດ້, ທ່ານສາມາດຍົກເລີກຫລືກະຕຸ້ນການບໍລິການ. ໃນນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານຈະບອກທ່ານທີ່ເລືອກຈະສະດວກກວ່າແລະກໍາໄລ, ຫຼືສະເຫນີບໍລິການທີ່ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍບໍ່ຜູກພັນທີ່ເປັນສະຫມາຊິກບໍ່ໄດ້ແມ້ແຕ່ຮູ້ໄດ້.

ຫຼັກການພື້ນຖານຂອງຕົນເອງຕະຫຼອດການບໍລິການພາສາລັດເຊຍໃນ "MegaFon" ບໍ່ແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ. ມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນພຽງແຕ່ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະຈໍານວນຂອງນາທີມາ, ການຈາລະຈອນແລະ SMS ທີ່ເປັນ.

Unification ໄດ້ເຮັດເວລາຫຼາຍປີທີ່ຜ່ານມາເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ສະດວກໃຊ້, ຜູ້ຊ່ຽວຊານ KC ແລະຈໍາຫນ່າຍສື່ສານ. ທາງເລືອກໃນການອະນຸຍາດກ່ອນຫນ້າຈາກຜູ້ຊື້ Kemerovo ແລະຍ່າ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ທີ່ແຕກຕ່າງກັນດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາເຈົ້າມັກຈະມີຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ.

ຄ່າທໍານຽມການກະຕຸ້ນ

ຂ້າພະເຈົ້າຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ເວົ້າວ່າຄໍາສັບບໍ່ພໍເທົ່າໃດສໍາລັບການຊໍາລະເງິນສັນຍາແລະ ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື ກັບຕົວເລກທີ່ຜ່ານສູນການຕິດຕໍ່.

ໂດຍທົ່ວໄປ, ຄຸນນະສົມບັດເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນມີພຽງແຕ່ລູກຄ້າບົນພື້ນຖານຂອງການໃຊ້ຈ່າຍປະຈໍາເດືອນຈາກຈໍານວນໃນເຮືອນພາກພື້ນ (North-West Branch of "MegaFon"), ແລະໃນພື້ນທີ່ຕ່າງໆໃນຂົງເຂດ.

ທ່ານສາມາດກະຕຸ້ນການຊໍາລະເງິນຂອງຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນຂອງການເງິນແລະການນໍາໃຊ້ມັນ, ແລະຈ່າຍຄ່າສໍາລັບການປິດ 7 ມື້. ຫຼືທ່ານສາມາດໄປລົບຈໍານວນເງິນໃດໆ (ຍັງຄົງ).

ການປະຕິບັດການ, ຜູ້ທີ່ໃຫ້ໂທຈອງບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບການປະເມີນທັນອື່ນຊໍາລະເງິນໄດ້ສັນຍາໄວ້, ຖ້າຫາກວ່າຫນຶ່ງໄດ້ຮັບການໃຊ້ເວລາ, ແຕ່ບໍ່ extinguished. ເຖິງແມ່ນວ່າຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໃຊ້ໄດ້ມີຄູ່ຜົວເມຍຂອງມື້ຫລືເງິນເດືອນພະອົງສັນຍາເປັນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເພື່ອກັບຄືນເງິນໃນໄວໆນີ້. ນີ້ແມ່ນເນື່ອງມາຈາກຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດສິ່ງທີ່ຕົວຈິງແລ້ວແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະສິດອໍານາດຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ CC ໄດ້.

ຂໍ້ມູນສະຫມາຊິກ

ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະສະຫນອງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ຫມາຍເລກໂທລະສັບໄດ້ລົງທະບຽນໄດ້, ຄວນເອົາໃຈໃສ່ເປັນພິເສດ. ຈອງບາງມີຄວາມສົນໃຈໃນຈໍານວນຈາກທີ່ໄດ້ໂທຫຼືຈໍານວນອື່ນໆ, ປະຕິເສດທີ່ຈະໂທຫາຂໍ້ມູນຫນັງສືຜ່ານແດນຫຼືລະຫັດຄໍາເວົ້າຫລືບໍ່ໄດ້ລະບຸນີ້ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະໂທຫາໄດ້ປະຕິບັດການ ( "Megaphone", ພາກເຫນືອ, ພາກຕາເວັນຕົກ).

ໃນຂະນະດຽວ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອກໍານົດ, ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າວ່າມັນແມ່ນການໂທຫາເຈົ້າຂອງຫມາຍເລກໄດ້. ກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນຫນັງສືຜ່ານແດນ, ຕ້ອງຮູ້ວ່າມີພຽງແຕ່ປະຊາຊົນທີ່ມີຄວາມສົນໃຈໄດ້, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ບໍ່ພຽງແຕ່ຍາດພີ່ນ້ອງແລະຍາດພີ່ນ້ອງ, ແຕ່ມັກຈະຮູ້ຈັກ, ຄົນຫນັງສືຜ່ານແດນແມ່ນສາມາດໃຊ້ໄດ້.

ບໍ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງອິນເຕີເນັດເຮັດວຽກທີ່ຍັງມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໂດຍສະເພາະແມ່ນໃຊ້ລະມັດລະວັງ. ພວກເຮົາກໍາລັງລົມກັນກ່ຽວກັບທີ່ຢູ່ທີ່ແນ່ນອນຂອງທີ່ຢູ່ອາໄສ.

ລູກຄ້າຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການທີ່ຈະຈື່ວ່າປະກອບອາຊີບຕ້ອງການຂໍ້ມູນນີ້ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ບໍ່ສໍາລັບການນໍາໃຊ້ສ່ວນບຸກຄົນ, ແລະການກໍານົດຊະນິດຂອງສະຖານີຖານໃຫ້ບໍລິການຈອງຂອງ "Megaphone" (Northwest) ໄດ້.

ວິທີການໂທຫາປະຕິບັດການໃນຂະນະທີ່ສັນຈອນ

ບຸກຄົນທົ່ວໄປສະຫນັບສະຫນູນຈອງເຄືອຂ່າຍແມ່ນຍັງບໍ່ມີ, ຍ້ອນວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນໂດຍສະເພາະສໍາລັບປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ໄດ້ຫມົດນອກພາກພື້ນທໍາອິດ. ການເດີນທາງໄປລັດເຊຍໄດ້ຖືກແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ຕໍ່ຫມາຍເລກຍາວຈໍານວນລັດຖະບານກາງ 8-800-550-05-00.

ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງສັນຈອນຢູ່ນອກລັດເຊຍກໍເປັນຄໍາຖາມຕໍ່ໄປທີ່ຈອງ "Megaphone" ບໍລິສັດ (North-West): ວິທີການໂທຫາປະຕິບັດການ? ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການໂທທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ນໍາໃຊ້ຕົວເລກ + 7-928-111-05-00 ເປັນ 8-800 ຈະບໍ່ເຮັດວຽກຢູ່ຕ່າງປະເທດ, ຫຼືອາດຈະຮັບຮູ້ວ່າເປັນເຄືອຂ່າຍບຸກຄົນທົ່ວໄປອອກລະຫວ່າງປະເທດ.

ໃນເວລາທີ່ຫມຸນ + 7-928 ເພື່ອເຮັດໃຫ້ອັດຕະໂນມັດລະບົບລູກຄ້າ chime. ໂທເຂົ້າຈາກປະຕິບັດການທີ່ຈະໃຊ້ໃນລະຫວ່າງປະເທດສັນຈອນຟຣີ.

ໃຫ້ກັບໃຜມັນແມ່ນຄວາມຈໍາເປັນເພື່ອ

ຂໍ້ມູນຂ່າວສານສະຫນອງໃຫ້ທີ່ນີ້ເປັນປະໂຫຍດບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບຜູ້ປະກອບການຈົວກັບ KC, ແຕ່ຍັງສະຫມາຊິກ, ນັບຕັ້ງແຕ່ບັນຫາທີ່ໄດ້ຍົກມາຂ້າງເທິງນີ້ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ໃນເວລາທີ່ຊື້ເປັນ SIM card, ທ່ານຈະຕ້ອງທັນທີແກ້ໄຂບັນຫາທັງຫມົດທີ່ຫຼັງຈາກນັ້ນໄດ້ລຸກຂຶ້ນເຂົ້າໃຈຜິດ.

ຖ້າຫາກວ່າບັນຫາແມ່ນຍັງບໍ່ມີ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໂທຫາສູນບໍລູກຄ້າແລະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານຜູ້ທີ່ຮູ້ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງກ່ຽວກັບການບໍລິການຄົມມະນາຄົມເປັນ, ສໍາລັບການຍົກຕົວຢ່າງ, ບໍລິສັດ "Megaphone" (Northwest). ປະຕິບັດການໂທລະສັບ (ອ້າງອິງ) ຂອງສາຂາອື່ນ, ຖ້າຫາກວ່າຜູ້ໃຊ້ໄດ້ມີຄວາມປາຖະຫນາທີ່ຈະໃຫ້ພະນັກງານຂອງ KC ຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານຈະເຊື່ອມຕໍ່ລູກຄ້າຂອງຕົນເອງ.

ຍັງມີມູນຄ່າບອກວ່າ, ໂທກັບປະຕິບັດການ, ມັນເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ມີທີ່ຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການເຊື່ອມຕໍ່ກັບບຸກຄົນທີ່ອາຍຸຫຼືພະແນກອື່ນໆ.

ມັນເປັນເພງນຶ່ງໃນດວງດ້ານຮ່າງກາຍ, ເນື່ອງຈາກວ່າພະນັກງານຜູ້ທີ່ໃຫ້ບໍລິການສາຂາພາກເຫນືອ, ຕາເວັນຕົກຂອງ OJSC "MegaFon", ບໍ່ມີການທໍາງານດັ່ງກ່າວ, ແລະບັນຫາທັງຫມົດແມ່ນການແກ້ໄຂກ່ຽວກັບ "ເສັ້ນທາງຫນ້າ". ຖ້າຫາກວ່າມີຄວາມຈໍາເປັນ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໄດ້ຖືກເຮັດ.