ແມ່ນເພື່ອຕໍານິຕິຕຽນແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ

ບໍ່ດົນມານີ້, ເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມພວກເຮົາໂທເລື້ອຍໆຂໍວິທີການທີ່ຈະເລືອກເອົາເປັນທີ່ປຶກສາ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດເບິ່ງຢ່າງລວດ.

ຖ້າທ່ານເຮັດເປັນທັດສະນະຂະຫນາດນ້ອຍເຂົ້າໄປໃນປະຫວັດສາດຂອງການມາຮອດຂອງກິດຈະກໍາໃຫ້ຄໍາປຶກສາກັບຊ່ອງ Soviet ໃນອະດີດໄດ້, ພວກເຮົາສາມາດກໍານົດໄລຍະດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້.

enthusiasts ັແລະປະຊາຊົນແຂງແຮງຂອງພວກເຮົາພຽງແຕ່ "dragged" ຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງຂະແຫນງການນີ້ບັນດາປະເທດອື່ນໆ, lectures ເຫຼົ່ານັ້ນ, ໄດ້ນໍາສະເຫນີ, ແຕ່ບໍ່ມີໃຜເຂົ້າໃຈ.

enthusiasts ັແລະປະຊາຊົນແຂງແຮງຂອງພວກເຮົາໄດ້ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະກາຍເປັນທີ່ປຶກສາ, ເປັນບາງສິ່ງບາງຢ່າງໄດ້ເລີ່ມຂຶ້ນແລ້ວທີ່ຈະຮັບຮູ້ດັ່ງກ່າວນີ້, ເສດຖະກິດເພີ່ມເຕີມເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະເພພັງລົງແລະໄດ້ຮັບການກໍານົດວ່າດ້ວຍວຽກເຮັດງານທໍາໃຫມ່.

ັຄວາມຕ້ອງການທີ່ໃຊ້ເວລາໂດຍການມີສ່ວນໃບຢັ້ງຢືນການຂອງປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານລະຫວ່າງປະເທດໃດຫນຶ່ງ, ໄດ້ຍ່າງໃນທຸລະກິດສົດຂອງພວກເຮົາ, ແລະມີຂອບເຂດຂອງກິດຈະກໍາ - ໃຫ້ຄໍາປຶກສາການບໍລິການ (ຄໍາແນະນໍາ) ສໍາລັບການປະຕິບັດຂອງ ISO 9001 (ໃນຕອນນັ້ນ) ໄດ້.

ັປະເພດຂອງທຸລະກິດໃຫ້ຄໍາປຶກສາໄດ້ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ, ແລະມັນໄດ້ຖືກຍ້າຍຢ່າງຈິງຈັງ "shestiprotsedurniki" (ດີ, ຈື່ - ມີຫົກຂັ້ນຕອນການບັງຄັບ - ໃບຢັ້ງຢືນໃຫ້).

ັການຊະລໍຕົວທາງເສດຖະກິດຫຼາຍ harshly "combed" ຄໍາແນະນໍາ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນສໍາລັບການທີ່ດີກວ່າ - ໄດ້ຫຼຸດລົງຢ່າງຈະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການບໍລິການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ແລະຄຸນນະພາບໄດ້ຫຼຸດລົງເຖິງແມ່ນວ່າຕ່ໍາ.

ັບໍລິສັດທີ່ມີ ລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ ສໍາລັບການຫຼາຍກ່ວາຫ້າປີ, ມີຄໍາຖາມທີ່ຖືກຕ້ອງ - "? ບ່ອນທີ່ຜົນກະທົບຂອງການນໍາສະເຫນີຂອງມາດຕະຖານ ISO, ເຊິ່ງທາງປະຫວັດສາດໄດ້ຮັບປະເທດອື່ນໆສໍາລັບສອງທົດສະວັດ".

ັເວລາທີ່ຈະຄິດຄືນໃຫມ່ເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃຫ້ຄໍາປຶກສາແລະການຢັ້ງຢືນ, ການໂພແຫຼມຂອງບັນຫາ, ມັນແມ່ນປະສິດທິພາບຫຼາຍ, ໃບຢັ້ງຢືນທີ່ສວຍງາມຫຼືເປັນແບບເຄື່ອນໄຫວ ການຄຸ້ມຄອງລະບົບ.

ມາຮອດປະຈຸ, ຂັ້ນຕອນຂອງການທີ່ຜ່ານມານີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຫຼາຍຂອງ propaganda ທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະມີທ່າແຮງອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງພວກເຮົາຂອງການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບ. ທ່ານສາມາດຂໍອຸທອນກັບສື່ມວນຊົນທັງຫມົດ, ໃນຄັ້ງທໍາອິດ, ເພື່ອອະທິບາຍບໍລິສັດທັງຫມົດ, ຜົນກະທົບຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງມາດຕະຖານ ISO ໄດ້, ພາລະບົດບາດຂອງບໍລິສັດໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ສະຖານະພາບທີ່ປຶກສາ, ຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງການກໍານົດປະຕິບັດຕາມໂດຍການ ອົງການຈັດຕັ້ງການຢັ້ງຢືນ. ແລະມັນແມ່ນກ່ຽວກັບການຈຸດສຸດທ້າຍນີ້ຄວນໄດ້ຮັບການເກີດລະບົບຈະແຈ້ງກໍານົດການປະເມີນຜົນທີ່ສົມບູນແບບຂອງທີ່ປຶກສາເປັນຄົນທໍາອິດທີ່ຈະຕອບສະຫນອງກັບອົງການຈັດຕັ້ງການຄຸ້ມຄອງບຸກຄົນທີ່.

ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນ, ພວກເຮົາໄດ້ເນັ້ນຫນັກວ່າເປັນທີ່ປຶກສາດັ່ງກ່າວແນນບໍ່ໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນເທື່ອ. ຜູ້ອົງການຈັດຕັ້ງຈໍາແນກແຍກແຍະແລະຄົ້ນຄ້ວາທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມເພື່ອຝັນເປັນ "ແນນ", ພຽງແຕ່ບໍ່ຮູ້ວ່າເຕັກນິກຂອງການປະເມີນຜົນຂອງໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ເນື່ອງຈາກວ່າບໍ່ຮູ້ວ່າຄວາມຕ້ອງການຂອງມາດຕະຖານ ISO ລະຫວ່າງປະເທດ, ແລະບໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບການກໍານົດ, ແລະສິ່ງທີ່ເປັນພາລະບົດບາດຂອງທີ່ປຶກສາ. ແລະສະນັ້ນ, ທີ່ປຶກສາການບໍລິຫານ, ຜູ້ທີ່ພວກເຂົາ? ຄໍານິຍາມທໍາອິດ.

ທີ່ປຶກສາ - ຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນພາກສະຫນາມໂດຍສະເພາະຂອງກິດຈະກໍາຂອງມະນຸດ, ເຮັດໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ຈະປະກອບອາຊີບອື່ນໆທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ. [1]

ໃຫ້ຄໍາປຶກສາກິດຈະກໍາແມ່ນສະລັບສັບຊ້ອນໂດຍທໍາມະຊາດຫຼາຍຂອງຕົນ - ຂາຍຄວາມຮູ້ຂອງການຕັດສິນໃຈໄດ້, ຊຶ່ງກໍບໍ່ແມ່ນການຮັບປະກັນບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນຄຸນນະພາບແລະໃນຂອບເຂດ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ຫຼືກ່ຽວກັບການບັງຄັບໃຊ້ (ຄວາມເປັນໄປໄດ້, ເນື່ອງຈາກຄວາມຕ້ອງການຄວາມພະຍາຍາມຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ສຸດແລະເປັນລະບົບກ່ຽວກັບສ່ວນຫນຶ່ງຂອງລູກຄ້າໄດ້) [2].

ທີ່ປຶກສາການຈັດອັນດັບເປັນຜົນມາຈາກການເຮັດວຽກຂອງພຣະອົງ, ສໍາເລັດຂອງຂະບວນການໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ຕົວຢ່າງ, ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ທີ່ນີ້ພວກເຮົາຈະຊ່ວຍໃຫ້ພາກ 8.2.1 "ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ» ISO 9001:" ການຕິດຕາມຄວາມຮັບຮູ້ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດປະກອບມີການປ້ອນຂໍ້ມູນໄດ້ຮັບຈາກແຫຼ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນການສຶກສາຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ຂໍ້ມູນຈາກຜູ້ບໍລິໂພກກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນສົ່ງໄດ້, ການສໍາຫຼວດຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ໃຊ້, ການວິເຄາະຂອງລູກຄ້າ churn, ຄວາມກະຕັນຍູ, ການຮ້ອງຂໍເງິນສໍາລັບ ການຮັບປະກັນ, ຜູ້ຈັດຈໍາຫນ່າຍລາຍງານ. "[3] ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນການປະເມີນຈຸດປະສົງ. ກົນໄກການແມ່ນຂ້ອນຂ້າງງ່າຍດາຍ. ພວກເຮົານໍາໃຊ້ ISO 19011 ຂໍ້ສະເຫນີແນະ, ດໍາເນີນ ການກວດສອບພາຍນອກ ຂອງພັກຄັ້ງທີສອງໃນຄໍາສັ່ງທີ່ຈະໄດ້ຮັບຫຼັກຖານຈຸດປະສົງຂອງປະຕິບັດຕາມທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການ QMS ຂອງມາດຕະຖານ (ແລະທັງຫມົດ), ແຕ່ການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແລະການປັບປຸງໃນລະບົບການຄຸ້ມຄອງທີ່ຖືກຕັ້ງຄ່າທີ່ປຶກສາ. ການທົດສອບສໍາຄັນແມ່ນບໍ່ຈໍານວນຂອງລູກຄ້າສິ່ງເສດເຫຼືອຕໍ່ທີ່ໃຊ້ເວລາຫນ່ວຍບໍລິການຫຼືລາຍຮັບປະຈໍາປີຂອງບໍລິສັດໃຫ້ຄໍາປຶກສາ, ແລະຜົນກະທົບຂອງຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໄດ້, ມີຈຸດປະສົງ, ບໍ່ວິຊາການ.

ແມ່ນຫຍັງຫົວຂໍ້ - ລູກຄ້າມີຄວາມສຸກແລ້ວກັບໃບຢັ້ງຢືນ, ເຂົາບໍ່ໄດ້ຕ້ອງການທີ່ຈະສຽງຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າເຂົາຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບການກໍ່ hides ເປັນພິທີລະບົບພົກທີ່ປຶກສາການຮ້ອງຂໍທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ຈະສົນທະນາພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການທີ່ດີ, ບໍ່ໄດ້ຖືກ ruled ອອກສໍ້ລາດບັງຫຼວງ petty ເຖິງແມ່ນວ່າທຸລະກິດເອກະຊົນແລະປັດໄຈອື່ນໆ .

ແມ່ນຫຍັງຈຸດປະສົງ - ເປັນວິທີທີ່ເປັນເອກະລາດແລະເຊື່ອຖືໄດ້ເພື່ອຮັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບປະສິດທິພາບຄຸນນະພາບຂອງທີ່ປຶກສາ, ການສໍາຫຼວດ, ການສໍາຫຼວດຜູ້ບໍລິໂພກແລະສະພາບແວດລ້ອມຂອງຕົນ, ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການຜະລິດຕະພັນ, ມີຄວາມຄິດເຫັນສາທາລະນະ.

ການຂະຫຍາຍຕົວຂອງອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ໄດ້ຮັບໃບຢັ້ງຢືນການຂອງປະຕິບັດຕາມທີ່ມີມາດຕະຖານ ISO ໃນຄາຊັກສະຖານເຖິງ 1000 ຫົວຫນ່ວຍຕໍ່ປີ. ດັ່ງນັ້ນ, ເພື່ອຮັກສາລະບົບອັດຕາການແມ່ນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.

ການປະເມີນຜົນຈຸດປະສົງສາມາດໄດ້ຮັບການປະຕິບັດພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກປີຂອງການເຮັດວຽກໃນລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບວິສາຫະກິດໄດ້. ແລະແນ່ນອນ, ອັດຕາການຄວນຈະໄດ້ຮັບເຮັດຢ່າງເປີດເຜີຍສາມາດໃຊ້ໄດ້ແລະບໍ່ເສຍຄ່າທັງຫມົດ.

ມັນແມ່ນການແລ້ວວ່າພວກເຮົາສາມາດຫຼີກເວັ້ນການສະຖານະການທີ່ຕົ້ນຕໍຂອງວຽກງານ "shestiprotsedurnikov" ຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ທີ່ຈະມາເຖິງມີທັດສະນະທາງເຂົ້າໄປໃນອົງການຈັດຕັ້ງດັ່ງກ່າວ - ຢ່າງວ່ອງໄວແລະຢ່າງແຂງແຮງເພື່ອສ້າງທີ່ກໍານົດໄວ້ຂອງເອກະສານແມ່ແບບໄດ້, ແລະເຮັດໃຫ້ໃບຊາວໃນລະບົບການຄວບຄຸມໂຄ້ງ (ບໍລິຫານໃນໄລຍະແມ່ນບໍ່ເຫມາະສົມໃນທີ່ນີ້). ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງແມ່ນກຽມພ້ອມ! ການກວດສອບການຢັ້ງຢືນເບິ່ງຢູ່ເອກະສານເຫຼົ່ານີ້ແລະເຮັດໃຫ້ເປັນການສະຫລຸບ - ການບໍລິຫານໃນສະພາບທີ່ດີເລີດ. No ແມ້ກະທັ້ງພະຍາຍາມທີ່ຈະເຂົ້າໃຈບໍລິສັດ, ກໍານົດຂະບວນການເພື່ອເຮັດໃຫ້ການບົ່ງມະຕິ (ການບົ່ງມະຕິຂອງຄໍາສັບໃດຫນຶ່ງ) ແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ, ທ່ານສາມາດມີການປ່ຽນແປງສໍາລັບທີ່ດີກວ່າ, ວິທີການເຮັດແນວໃດມັນແລະສິ່ງທີ່ສໍາຄັນ - ເພື່ອພິສູດໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ - ເປັນຫຍັງເຮັດມັນ. ທີ່ຜ່ານມາສາມຂັ້ນຕອນສະເຫມີເຮັດໃຫ້ ຂໍ້ຂັດແຍ່ງມີຄວາມສົນໃຈເປັນ ໃນອົງການຈັດຕັ້ງຂອງຄົນເຈັບໄດ້. ແລະໃນທີ່ນີ້ແມ່ນກັນຮູບຂອງທີ່ປຶກສາ. ປະສົບການພາກປະຕິບັດ, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມຮູ້, ອາຍຸກ້າວຫນ້າທາງດ້ານ, ການຄອບຄອງຂອງ oratory, ຄວາມກົດດັນ, ສາມາດພິເສດແລະອົງປະກອບອື່ນໆຂອງສາມັກຄີຂອງມະນຸດທີ່ນໍາສະເຫນີ proudly ເປັນທີ່ປຶກສາ. ດັ່ງນັ້ນ ladies ແລະ gentlemen, ແລະແມ່ຍິງໄວຫນຸ່ມໂດຍສະເພາະກ່ອນທີ່ຈະສັ່ງພິມບັດເປັນ, ເບິ່ງພາບສາມມິຕິຂອງຕົນແລະການປຽບທຽບມັນກັບ X-ray ປະກອບອາຊີບທີ່ປຶກສາພາບ - ຄືກັນ, ອະໄວຍະວະທັງຫມົດທັງຫມົດໃນສະຖານທີ່ສິດທິໃນການ?

ຂ້າພະເຈົ້າແນະນໍາສະເຫມີປະຕິບັດ, ລູກຄ້າເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຮົາ, ໄດ້ກ່າວວ່າ: "ມັນບໍ່ແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະເລືອກເອົາບໍລິສັດທີ່ປຶກສາ, ທີ່ຈະເລືອກເອົາທີ່ປຶກສາຂອງເຂົາເຈົ້າ!" ມາດຕະຖານຜູ້ທີ່ໄດ້ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາ, ເຊັ່ນ: ສໍາລັບເວລາຫຼາຍປີໃນຕະຫຼາດ, ມີລາຍຮັບທາງດ້ານການເງິນຂະຫນາດໃຫຍ່, ໃບຮັບຮອງເລຂາທິການ ISO ມີຂາຍາວແລະເປັນຫ້ອງການໃນເຂດພື້ນທີ່ທີ່ມີຊື່ສຽງ, ບໍ່ແມ່ນຕົວຊີ້ວັດ. ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີທີ່ປຶກສາຊີວະປະຫວັດ, ການບັນທຶກການຕິດຕາມຂອງພຣະອົງ, ຂໍ້ສະເຫນີແນະແລະສໍາຄັນທີ່ສຸດມີການສົນທະນາກັບພຣະອົງ, ແລະແມ້ກະທັ້ງການກອງປະຊຸມຊ່ວຍໃຫ້ມີຄວາມຮູ້ຂອງພັນທະມິດຂອງຕົນ.

ຈາກຄະນະສານສູງສຽງຄວາມຄິດເຫັນ preconceived, ຖ້າຫາກວ່າລະບົບການບໍລິຫານຢ່າງເປັນທາງການບໍ່ໄດ້ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງມາດຕະຖານດັ່ງກ່າວ, ແຕ່ທີ່ປຶກສາແລະວຽກເຮັດງານທໍາຜູ້ສອບບັນຊີແລະອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີໃບຮັບຮອງ, ແມ່ນວ່າມີຄວາມຜິດ - ແນ່ນອນ, ໄດ້ຫົວທໍາອິດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງລູກຄ້າໄດ້. ການປຽບທຽບນີ້ແມ່ນງ່າຍດາຍ. ຜູ້ອ່ານເພື່ອຕອບຄໍາຖາມ: ຜູ້ທີ່ເປັນທີ່ຈະຕິຕຽນໃນເວລາທີ່, ຫຼັງຈາກການສ້ອມແປງຂອງອາພາດເມັນຂອງທ່ານ, ຢ່າງກະທັນຫັນພັງກໍາແພງ - "ຕົ້ນສະບັບ" builder ຫຼືເຈົ້າຂອງ, ຕັດສິນໃຈທີ່ຈະວາງສາຍຮູບພາບຂອງຜູ້ທີ່ຢູ່ໃນຄວາມຜິດໃນເວລາທີ່ grader ທໍາອິດນັກສຶກສາບໍ່ດີ - "ສະຫລາດ" ຄູອາຈານຫຼືຜູ້ຊາຍພຽງເລັກນ້ອຍທໍາອິດ crossed ໃກ້ຈະເຂົ້າສູ່ໂຮງຮຽນໄດ້ ຜູ້ທີ່ເປັນທີ່ຈະຕິຕຽນໃນເວລາທີ່ຄົນເຈັບຈາກນິ້ວມືຂອງການຕັດຂະຫນາດນ້ອຍ, ຕາຍຢູ່ໃນມືຂອງ "ປະສົບການ" ທ່ານຫມໍຂອງ gangrene ໃນຂາທັງສອງແນວໃດ?

ຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຮົາມີປະສິດທິພາບຕ່ໍາທີ່ສຸດຂອງຜົນປະໂຫຍດຂອງການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບສູງ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນເຫລົ້າທີ່ເຮັດຈາກທີ່ປຶກສາ unprofessionalism ໄດ້, ບາງຄັ້ງມີຊາຍແດນຕິດໃນ quackery. ມັນບໍ່ສາມາດຈະມີພຽງແຕ່ປະກອບອາຊີບສໍາລັບການເຮັດໃຫ້ເງິນເປັນ, ມີນັກສມັກເລ່ນຄໍາທີ່ເຫມາະສົມຫຼາຍ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ consciously ແລະທາງວິນຍານທີ່ຈະຮັກວຽກເຮັດງານທໍາຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນການສະເຫມີບັນລຸເປົ້າຫມາຍຂອງ - ບໍລິສັດຕອບສະຫນອງຄວາມສະຫວັດດີການຈະເລີນເຕີບໂຕ, ຄຸນນະພາບຂອງກິດຈະກໍາຂອງມະນຸດສົມເຫດສົມຜົນໄດ້.

ພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ບົດສະຫຼຸບສຸດທ້າຍກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດ.

1. ຖ້າຫາກວ່າບໍລິສັດໃຫ້ຄໍາປຶກສາສໍາລັບການຫຼາຍກ່ວາສາມປີຫລືຂອງນາງປະສົບການ "ຂະຫນາດໃຫຍ່", ຫຼັງຈາກນັ້ນສືບຕໍ່ເດີນຫນ້າແລະມັນບໍ່ໄດ້ຖືກຄັດເລືອກ.
2. ຖ້າຫາກວ່າສະຫຼຸບຂອງທີ່ປຶກສາ, ບໍ່ແມ່ນການປະສົບການປະຕິບັດສໍາເລັດເທິງຈັດ, ຜູ້ບັງຄັບບັນ (ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນການບໍລິການພົນລະເຮືອນ!), ຫຼືເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເຂົາຈະບໍ່ຫາຄູ່.
3. ຂໍປຶກສາບັນຊີລາຍຊື່ຕິດຕາມການ, ຊອກຫາລາຍຊື່ລູກຄ້າຂອງຕົນ (ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເພື່ອເຮັດໃຫ້ມັນຕົວທ່ານເອງ!), ໂທຫາ, ຂໍໃຫ້ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງຄູ່ຄຸນນະພາບຫຼືຄ້າຍຄືກັນກັບໃບຫນ້າຂອງພຣະອົງແລະຮ້ອງຂໍໃຫ້ເຮັດແນວໃດຈັດການເຄື່ອນໄຫວ, ສິ່ງທີ່ມີການປ່ຽນແປງໃນບໍລິສັດຫຼັງຈາກທີ່ເຮັດວຽກທີ່ປຶກສາຂອງ, ແລະໃນສິ່ງທີ່ທິດທາງ.
4. ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບປະສິດທິພາບຂອງທີ່ປຶກສາໄດ້, ເສດຖະກິດລູກຄ້າອະດີດຂອງຕົນໃນຂະແຫນງການທຸລະກິດ, ໄດ້ເພີ່ມຄວາມຄິດເຫັນຂອງສາທາລະນະມີຄວາມຈໍາເປັນ.

ພວກເຮົາໄດ້ຮັບການຍາວສອນ ວິທີການດໍາລົງຊີວິດ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນສອນວິທີການໃນການຄຸ້ມຄອງຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃຫ້ຂອງພະຍາຍາມ.

AV Bandura

ເອກະສານ

1. ຄໍາສັບບໍ່ເສຍຄ່າຂອງຂໍ້ກໍານົດ, ແນວຄວາມຄິດແລະຄໍານິຍາມຂອງເສດຖະສາດ, ການເງິນແລະທຸລະກິດ. http://termin.bposd.ru/
2. ສູນສໍາລັບການຂໍ້ມູນຂ່າວສານທຸລະກິດ, Sociological ແລະຄົ້ນຄ້ວາການຕະຫຼາດ. www.bisam.kz
3. ST RK ISO 9001-2009